Loïc Duhamel
Responsable d'agence, Sansac / Autodistribution
En accord avec le groupe Autodistribution, je poursuis mon apprentissage des métiers de la distribution par une phase désormais plus opérationnelle en tant que responsable de l'agence de Sansac (filiale) à Clermont Ferrand.
Le dimensionnement du site comme centre de profit mais aussi comme centre serveur pour les autres succursales Cosac et Sansac m'amène à manager un effectif important (32 personnes) sur des profils très variés (magasiniers vendeurs, attachés technico commerciaux, receptionnaires, livreurs, caissieres, responsables des expeditions, responsable de magasin, techniciens atelier moteur, techniciens service après vente, approvisionneurs).
Responsable de ma rentabilité c'est avec enthousiasme que j'aborde cette nouvelle aventure professionnelle.
148 contactsResponsable de l'agence du Brezet à Clermont Ferrand
2009 - 2011Responsable de la force de vente (870 ATC, 2500 vendeurs comptoirs) et des process commerciaux pour le groupe (1,5 milliard d’euros)
- Chef de projets sujets prioritaires (ex : « Marge comptant », Programme de promotion annuelle « Mois Top Promo »), relance de la marque de pneu du groupe...)
- Management fonctionnel d’équipes supports dédiées (marketing, directions des ventes, etc…)
- Amélioration des profils vendeurs (nouvelle politique de rémunération, de formation, etc…),
- Conception & développement d’outils à destination de la force de vente et des distributeurs (cahier des charges et phase de test d’un C.R.M. / SFA, outil de géomarketing…),
- Définition et développement d’indicateurs de suivis de la performance vendeurs et distributeurs,
- Définition de la segmentation client et des tableaux de bord liés
- Définition et présentation mensuelle des priorités commerciales auprès du « Comité de direction »,
- Membre permanent de la « Commission Commerce », Animateur de la « cellule expert commerce »
- Co-animation des conventions commerciales (1200 participants).
2007 - 2009Lancement national d’une gamme de dictionnaires électroniques
- Elaboration de la politique commerciale et marketing,
- Garant du niveau de marge / Fixation des conditions commerciales,
- Développement du CA avec les acteurs importants du marché et négociations pour référencement (GSS, Grossistes ; circuit librairies, points de distribution indépendant etc…),
- Management transversal d’une force de vente externe (26 personnes),
2004 - 2007Gestion d’un portefeuille de 55 magasins toutes enseignes (17M€ en 2006, +11%).
- Négociation des promotions et opérations spéciales (+14% part de TG en 2006),
- Recommandation & réalisation de plans merchandising,
- Implantations et animation d'équipes merchandising (15-20 personnes),
- Suivi chiffré des actions par la mise en place de tableaux de bords magasins,
- Management de 2 chefs d’équipe intégrés Danone.