-
Office de tourisme
- Directeur
PARIS
2006 - 2017
COMMUNICATION – PROMOTION -- MARKETING - COMMERCIALISATION
Définition d’un positionnement marketing opéré dans le cadre de collectivités locales ou d'entreprises privées
Analyse des besoins en matière de promotion
Définition, conception et suivi des outils de communication et des moyens de promotion en interne ou externalisé
Organisation et gestion des Relations média et Relations Publiques
Elaboration et organisation d’évènementiels
Conception et commercialisation de produits touristiques
DEVELOPPEMENT TERRITORIAL / INGENIERIE
Recueil, traitement et analyse des données liées à l’industrie touristique de la destination
Diagnostic des forces/faiblesses du territoire
Définition de stratégies de développement touristique territoriale et de développement d'entreprise
Elaboration de plan d’actions et proposition de politique évènementielle
Mobilisation et fédération des réseaux socioprofessionnels et concertation des acteurs politiques, institutionnels et socio économiques du territoire
Coordination et animation de filières d’activités économiques, touristiques et culturelles
Etude, conseil et ingénierie touristique et appui aux porteurs de projets
GESTION ET ADMINISTRATION
Gestion et administration des services accueil, promotion, commercialisation, groupe, boutique
Gestion des aspects administratifs, juridiques, statutaires, fiscaux, comptables et sociaux
Prévision, élaboration, gestion et analyse de budgets. Comptabilité analytique
Management du personnel et utilisation des outils GPEC
Préparation et suivi des Conseils d’Administration et Assemblées Générales et mise en place de comités de pilotage
Mise en oeuvre de la démarche qualité et de la veille réglementaire
-
Office de Tourisme Houlgate
- Directeur
2004 - 2006
Marketing, Promotion, Communication, Commercialisation
Organisation, développement et promotion de la politique événementielle et de l'animation locale (festival international de cerf-volant, festival de lecture et musique, festival du film européen, week-end Belle Epoque, animations familiales sur la plage)
Actions de promotion nationale (salons. Workshops, éductours professionnels, club Presse de FNOTSI)
Montage et mise en marché de produits touristiques thématisés pour la clientèle groupes et individuels : filière nautique, Produits du Terroir, tourisme culturel et Nature (cibles familles, groupes)
Ingénierie
Fédération des acteurs socio-professionnels de la station balnéaire (Hébergeurs, Restaurateurs, Casino, Etablissement des Bains de mer, Associations sportives et culturelles) et coordination d'actions de partenariat (animations, politique commune des éditions, plan de ville, carte d'accueil)
Montage du dossier du Label FFV Point Plage lié au Pôle Nautique et à la station Balnéaire
Coordination des actions liées au label Ville Fleurie et au label Terroir et Patrimoine
Gestion et suivi des dossiers de labellisation Clévacances et Gîtes de France des hébergements de la station
Création et gestion d'un Point Information Tourisme de plage, antenne saisonnière rattachée à l'Office de Tourisme principal
Appui technique pour le dossier d'ouverture du resort Pierre et Vacances
Administration/ Gestion
Gestion et suivi comptable du budget propre:160 K€ / an
Gestion des Ressources Humaines: 4 ETP salariés de droit privé (conseillers en séjours. guides. vacataires)
Développement et suivi de la démarche Qualité interne pour l'obtention du label national Qualité Tourisme et du label Tourisme et Handicap
Mise en place d'indicateurs d'outils de contrôle de gestion et tableaux de bord
-
Comité Départemental du Tourisme des Yvelines (Versailles)
- Chargé de Promotion
2003 - 2003
Promotion - Communication pour le Marché International et la Presse Internationale
Elaboration du Plan Marketing et suivi budgétaire du service
Organisation d'actions de partenariat avec des prestataires touristiques privés et institutionnels pour des opérations de promotion communes
Coordination et animation des actions du club des sites touristiques des Yvelines
Gestion des Relations Presse et organisation des événementiels annuels pour le développement du Tourisme Urbain et Tourisme Nature (mix de produits culturels et tourisme d'affaires, concours international de Golf, animation du réseau des villes Royales)
-
Malicorne Espace Faïence - Espace culturel muséographique
- Directeur adjoint
2002 - 2002
Communication, Promotion, Commercialisation, Médiation
Dans le cadre de la première année d'ouverture et d'exploitation du site : organisation, gestion et développement de l'ensemble des actions et outils du mix marketing
Démarchage autocaristes, Clubs, Ecoles, C.E, constitution du fichier clientèle, organisation d'Eductours, création d'un réseau de distribution externe, création d'un réseau de partenaires culturels, artistiques, touristiques et institutionnels (échange d'informations, organisation et suivi de conventions/ contrats de partenariat)
Mise en place d'expositions temporaires (ex: Picasso et les céramiques de Vallauris) ou de manifestations commerciales (marché des Potiers. animations saisonnières thématisées)
-
Comité Départemental du Tourisme de la Sarthe
- Chargé de mission promotion
2001 - 2001
Promotion – Communication
Elaboration et mise en place de stratégies de communication pour le lancement de structures culturelles et touristiques (3 musées, un hôtel, un gîte de groupes) : développement de plans et outils de communication
-
Parc Astérix
- Assistant communication
Plailly
1999 - 2000
Relations Presse /Relations Publiques
Communication interne, Communication Produit, Communication institutionnelle et Communication financière
Organisation d'événements avec les Directions Marketing, Commerciale et Financière et les autres sites du groupe Parc Astérix S.A. (Animations spéciales mensuelles pour les 10 ans du Parc, soirée Mit International avec des TO européens, soirée des meilleurs partenaires commerciaux, inauguration d'un hôtel **** et de nouvelles attractions)
Accueil VIP : accueil privilégié des personnalités internationales
