Lorraine BALON

En résumé

Entreprises

• Groupe Lemoine - Assistante Direction Générale et Equipes

  2016 - 2016 Gestion et suivi des déplacements internationaux de 15 personnes
  Suivi des factures et des notes de frais
  Gestion des appels, du courrier et de l’accueil des visiteurs
  

• Warner Bros - Assistante Directrice Administration des Ventes

  Neuilly-sur-Seine 2015 - 2016 Assistanat classique et gestion de projets
  Back-Up Assistante Senior Vice-Présidente et Directrice Générale de Warner Bros. International Television Distribution

• Consultante indépendante - Assistante Gestion de Patrimoine

  2014 - 2015 Préparation et animation de rendez-vous commerciaux
  Formations Immobilier et Intermédiaire en Assurance

• Dynamic Marketing Services - Chef de projet marketing international

  2010 - 2013 Enquêtes mystères : contrôle qualité du travail de l'entreprise.
  Mise en place et gestion de projets d’envergure internationale dans les secteur de la téléphonie, de l'hôtellerie, des cosmétiques et de beaucoup d'autres.
  Conception et mise à jour des questionnaires et des briefings enquêteurs en collaboration avec le manager, contrôle qualité
  Mise en œuvre informatique des missions (mise en place et vérification)
  Coordination avec les agences partenaires chargées de réaliser les enquêtes à l’international : négociations prix, briefing, suivi (respect des délais, des consignes, de la qualité)
  Coordination avec le département Traduction & Relecture pour le contrôle qualité du travail des enquêteurs : préparation, briefing, suivi, point hebdomadaire et actions à suivre
  Exemple de missions :
  - Suivi et reporting sur une mission de 1500 visites réalisées dans une quinzaine de pays dans le secteur du luxe (2 mois)
  - Préparation et suivi d’une équipe de 10 enquêteurs pour une mission de 500 visites de concessions automobiles dans toute la France, liaison régulière avec le département Recrutement pour l'ajout d'enquêteurs. (2 mois)
  

• Alcon - Assistante Cellule Vigilances et Plaintes

  Rueil malmaison 2009 - 2010 Gestion des plaintes qualité
  Suivi des plaintes de pharmaco et de matériovigilance
  Gestion d’agenda et organisation de réunions
  

• Alcon - Assistante bilingue anglais

  Rueil malmaison 2009 - 2009 Saisie, présentation et classement de documents
  Suivi administratif de dossiers publicitaires et liaison entre les différents services
  Mise à jour de bases de données
  
  

• Syndicat des Eaux d'Ile de France - Standardiste

  2006 - 2006

Formations

• ADAB Services

  Paris 2013 - 2013 Stratégie, planning, référencement, analyse de mesure d’audience

• Université Paris 10 Nanterre

  Nanterre 2007 - 2008 Master 2

• Fachhochschule Köln (Cologne)

  Cologne 2006 - 2006

• ISIT (Paris)

  Paris 2004 - 2007 Traduction Anglais-Allemand
  
  Terminologie - Diplômée de la Chambre de Commerce et d’Industrie Franco-britannique, Mention Distinction
  Diplômée de la Chambre de Commerce et d’Industrie
  Franco-allemande
  Stage d'une semaine en tant qu'interprète de liaison français-anglais pour le CCFD
  

• National University Of Ireland, Maynooth NUI Maynooth (Maynooth)

  Maynooth 2003 - 2004 License
  
  LLCE

• Institut Catholique De Paris ICP

  Paris 2000 - 2003 DEUG

• Lycée Notre Dame De Sion

  Paris 1997 - 2000 Spécialité Mathématiques
  
  Baccalauréat Littéraire

Réseau

• Carole MORILLON

• Chantal BOURGOIS

• Clémence AUBRY

• Faute DE TEMPS

• Géraldine CHERQUI

• Jean-Luc GASTINEL

• Laure ROCALVE

• Manon CRANNEY