Ilham LOTFI

Chargée des approvisionnements
Gestion et suivi des commandes fournisseurs :
 Demande de cotation fournisseurs, Centralisation d’information, Enregistrement des commandes, alimentation de la base de données sur les fournisseurs, le coût et la qualité des produits , S’assurer du respect des ententes contractuelles, Maintien de bonnes relations avec les fournisseurs et s’assurer de la maîtrise en interne des produits achetés en planifiant et organisant les entretiens,
Coordination d’information entre les fournisseurs, le service commercial, technique et financier
 Vérification et approbation les demandes d’achat et procèdure commandes, Supervision les flux d’acheminement et les stocks de marchandises depuis le lancement des commandes jusqu’à livraison transitaire (voire client), Veille à la suffisance du stock, Gèrer et coordonner les actions et les activités ayant trait aux achats, notamment avec le fournisseur, le transitaire et la banque ,Vérification de l’exactitude des données relatives aux achats, les réceptions, les retours, les commandes et les réclamations,
Vérification et suivi de la partie financière
 Vérification des factures selon les bons de commandes, les devis et les bons de livraison, Validation des bons de réception et de retours aux fournisseurs, Production et vérification de factures, de rapports sur les dépenses et les prévisions de demande, Mise au règlement des prestataires et conflit juridique (gestion des litiges), Analyse de l’information ayant trait aux achats et évaluation des résultats dans le but de trouver les meilleures solutions aux problèmes d’approvisionnement, Préparation des rapports, des statistiques et des analyses reliés aux fonctions d'achat, aux dysfonctionnements et aux contraintes rencontrées

Chargée des Ventes Export/ Assistante de Direction (remplacement intérimaire de Responsable ADV)
Gestion des commandes et expédition export:
Enregistrement, accusée réception et suivi des commandes du service client export, Administration Commandes / Factures à l’export (Europe, Afrique, indonésie, Asie, USA)
Gestion des dossiers commerciaux internationaux:
cotation, Incoterm EXW, FCA, FOB, CFR, CIF, CIP, DDU, DDP, proposition, coutde revient, négociation prix…
réponse/relance prospects, réclamations, gestions dossiers litiges (expéditions, prix...),
participation statégie de développement à l’international
Organisation en logistique internationale:
documents de transport (déclaration de dangereux, F.D.S…) douanes (C.O, Bill of lading..), normes et certifications, responsabilités en cas de dommages
Organisation de la sécurité des opérations commerciales :
crédoc, remise documentaire, virement swift, crédits et avances bancaires