Menu

Louis PINTO

ARRAS

En résumé

Technico-commercial avec 3 d'expérience chez un éditeur de solutions de gestion, je suis actuellement à la recherche de nouvelles opportunités.

Mes compétences :
Informatique
Vente
Développement commercial

Entreprises

  • J.E.S - Cadre Technico-Commercial

    2011 - 2014 Éditeur, concepteur de solutions monétiques et de gestion en restauration collective.

    • Responsable d’un secteur géographique de 11 départements.
    • Prospection, analyse et conseil des nouveaux besoins clients.
    • Étude technique avant-vente et proposition d'offres commerciales et techniques personnalisées.
    • Interlocuteur privilégié de décideurs de tous niveaux dans des domaines d'activités variés : industries, collectivités, hôpitaux, comités d’entreprises.
    • Fidélisation et gestion du portefeuille clients.
    • Suivi commercial et technique.
    • Démonstrations en clientèle.
    • Connaissance des marchés publics, réponse aux appels d’offres et cahiers des charges.
    • Négociation commerciale avec les décideurs finaux.
    • Suivi et mise en œuvre des projets en collaboration avec les services technique et logistique.
    • Relation clientèle : Relances, prise de rendez-vous, litiges, impayés.
    • Gestion de l'activité commerciale, reporting, résultats et prévisions des ventes.
    • Travail en Home Office.
    • Veille concurrentielle et technologique.
  • AOL France - Développeur Software

    Neuilly sur Seine 2000 - 2009 Compétences techniques :
    • MySQL - Apache - HTML - CSS - Omniture - SEO - SEM - XML - Shell - Bugzilla - Jira - CVS - SVN - MS Project - MS Office - OpenOffice
    • Java (formation en 2006) - J2E - Tomcat - Eclipse

    Environnements :
    • Apache, Tomcat, J2E, Spring, XML, Jira, Eclipse, CVS, SVN,Maven2, MS Project, Oracle, Omniture, Adtech

    Compétences métiers :
    • Portail Web forte audience, communauté, marque blanche, publicité

    Compétences organisationnelles :
    • Projets internationaux (USA, UK, IRL, France, DE, India) ; calls en anglais réguliers
    • Approche agile, gestion qualité PDCA, gestion des risques et approche "Simple is better"


    Expérience professionnelle :
    • Développement des logiciels AOL Mac et PC pour le marché français en collaboration avec les autres entités du groupe ( USA, Irlande, Allemagne ).
    • Déplacements internationaux à la maison mère à Dulles (Virginie, USA)
    • Développement, gestion et maintenance de l'écran d'accueil du client AOL : première source de revenus publicitaires et de partenariats à l'intérieur du client AOL
    • Optimisation du code
    • Mise en place de moteurs voyagistes
    • Intégration d'un système marque-blanche sur les verticaux
    • Maintenance évolutives et correctives de l'ensemble du portail Internet aol.fr et des verticaux Actualité, Search, AOL Shopping et Jeux.
    • Assistance à maitrise d'ouvrage, cadrage du besoin, spécifications techniques, tracking, implémentation, qualification, pilotage
    • Relations partenaires
  • Bertelsmann - Conseiller technique et commercial

    Metz 1999 - 2000 • Support technique et commercial BtoC en fourniture d'accès internet pour les sociétés AOL
    et CompuServe.
    • Prise en charge téléphonique des clients parlant Anglais, Espagnol, Portugais.
    • Information clientèle et ventes additionnelles.
    • Fidélisation de la clientèle.
    • Coaching des équipes en action dans le centre d’appels : Suivi des appels et amélioration
    de la qualité.

Formations

Réseau

Annuaire des membres :