Louise AGENEAU

-Gérer les non conformités clients et internes : analyse des non conformités et définition des actions correctives
-Instruire les demandes de dérogations internes
-Gérer les non conformités fournisseurs : constat et traitement des non conformités avec les fournisseurs
-Participer au processus de référencement produits : validation qualité
-Assurer le suivi des indicateurs qualité
-Animer les réunions qualité hebdomadaires

Missions :
- Analyser les non conformités et définir, avec les autres services, les actions correctives et préventives à engager
- Instruire les demandes de dérogations internes
- Procéder aux audits internes produit/process
- Animer les réunions 8D
- Assurer le suivi des indicateurs internes : PPM, rebuts, retouches
- Animer les formations internes liées à la qualité

Missions :
- représenter le Groupe Faurecia sur le site du client
- assurer l'interface entre le client et la production
- soutenir les usines dans l'atteinte de leurs objectifs qualité.
- recueillir les besoins, les exigences et les réclamations du client, et les traduire pour les usines (plan d'action, analyse)
- apporter le support nécessaire à l'analyse immédiate des problèmes et à leur résolution dans les meilleurs délais
- organiser le tri et les retouches sur les sites du Client
- gérer les indicateurs qualité client
- piloter les réunions client

Missions autour de l’industrialisation d’un nouveau produit :

- Réduction de la variabilité humaine avec l’optimisation de l’organisation autour des standards de travail – élaboration des standards, formation des opérateurs, audit, remise à jour
- Réduction de la variabilité outillage avec le suivi de la réception des outillages – récupération des documents fournisseur, validation des outillages conformément au CDC et suivi des actions correctives sur les outillages
- Participation à un chantier Hoshin sur la modification de l’implantation au poste de moussage.

Missions :

- Suivi du système de management de la qualité : création, modification de procédures et documents - propositions de pistes d’amélioration
- Etude de la marque NF Environnement Ameublement : analyse des écarts, mise en conformité réglementaire et production de devis

Refonte du manuel qualité suivant la norme ISO 9001 v. 2000

Conception et fabrication d’articles de puériculture