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Neokids
- Responsable d'exploitation
2018 - 2020
EXPLOITATION : Assurer le bon fonctionnement et la rentabilité des crèches, gestion de budgets, optimisation. Application et suivi des différents protocoles, respects des cahiers des charges...
ACHATS : Négociation des tarifs, supervisassions des achats
RH : Animation des équipes, recrutements, suivi des plannings, formations
VENTE : BtoB & BtoC - vente de berceaux, négociations client, prospection, fidélisation
AUTRE MISSION : Création du service garde d'enfant en binôme avec ma collaboratrice
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Commercial | Mougins
2017 - 2018
BTOC - Vente de contrat de garde d'enfant
Suivi administratif
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Hotel Intercontinental
- Serveuse
Autre | Malte
2016 - 2016
Séjour linguistique
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Agence Firstclass
- CHEF DE PROJET
Cannes
2014 - 2016
* Créer et optimiser le développement commercial de l'agence dans le cadre de la stratégie et de la politique définie.
* Prospecter, suivre et fidéliser les clients.
* Assurer l'activité fonctionnelle et opérationnelle de l'agence.
* Assurer la rentabilité de l'agence.
* Mettre à disposition les intérimaires.
* Assurer le recrutement, l'embauche et le suivi du personnel intérimaire.
* Gestion administrative de l'agence (tableaux de bords, éléments pour la facturation et la paie...)
* Mise en place des plannings et des prestations
*Gestion de la communication internet et externe
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Groupe Partouche
- Contrôleur aux entrées
Cannes (06150)
2014 - 2014
* Accueil physique et téléphonique
* Contrôle réglementaire.
* Intervention et prévention sécurité, sûreté (CCS).
* Reporting (oral et écrit).
* Renseignement Pocker
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AramisAuto
- Chargé de livraison
Mougins
2014 - 2014
Expérience ARAMIS AUTO - Chargée de Livraison (Période d'Essai de 4 mois)
*Vente des produits complémentaires (gravage, extension de garantie, contrat d'entretien...) ;
* Prise de rendez-vous pour les livraisons clients ;
* Assurer le rendez-vous client à l'agence pour la remise de son véhicule ;
* Assurer l'explication liée à l'immatriculation des véhicules ;
* Contribuer à l'activité commerciale ;
* Gestion des litiges clients.
* Aide à la formation des nouveaux arrivant.
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YOOPALA
- Chargé de recrutement
Mougins
2013 - 2013
*Contact client & analyse du besoins
* Fiche de poste
*Diffusion d’annonces d’emploi & sourcing
*Tri et sélection des CV Entretien & contrôle des références
*Inscription au test & formation
*Mise en relation des candidats avec le client
*Suivi du portefeuille client et intervenant
*Mises à jour et suivi des tableaux de bords RH
*Reporting
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AFI ESCA
- Conseiller clientèle
Strasbourg
2012 - 2013
- Recherche de prospect
- Bilan personnalisé du patrimoine
- Conseil client
- Création et développement d'un portefeuille client
- Suivie client
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Chez Jean Luc
- Commerciale
2011 - 2011
* Vente/Conseil
* Agencement de la surface de vente et mise en valeur des produits
* Organisation d'actions de promotions de vente
* Caisse
* Suivie des stocks
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Yoopala
- Assistante de la directrice adjointe
Cannes (06150)
2009 - 2011
* Suivi d'un porte feuille de 450 clients (en moyenne 200 000€ de CA par mois )
* Développement d'un portefeuille de 50 clients (21 000€ de chiffre d'affaires par mois)
* Gestion des impayées ( du services contentieux )
* Création de fiche technique pour la formation des commerciaux
* Recrutement des baby-sitter , contrat et fin de contrat
* Fiche de paie, déclaration social
* Formation de l'assistante commerciale
* accompagnement dans la formation des commerciaux.
* Reporting des objectifs, des contrats, des annulations, des plannings...
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Société Générale
- Hôtesse d'accueil
Cannes (06150)
2008 - 2008
* Suivi des dossiers, conseils
* Accueil physique et téléphonique , informer et conseiller
* Remise de chèques, virements, versements , retraits …
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CLUB IMAGINE
- Bénévole
Roissy-en-Brie (77680)
2005 - 2007
IMAGINE est le club d’escalade de Pontault-Combault - Roissy en Brie, bénéficiant d’un accès au site d’escalade du Nautil (77)
* Entrainement des jeunes compétiteurs
* Participation à l'évènementiel (organisation de compétition, soirées du club...)
