Luc Fortier
Directeur de projet, Umanis
Créé en 1991, Umanis est une société de conseil et d’ingénierie spécialisée en Business Intelligence, Gestion de la Relation Client (CRM) et en E-Business. Umanis, un des leaders français dans ces domaines, accompagne ses clients sur la globalité de leur projets informatiques : conseils, réalisation, intégration, Tierce Maintenance Applicative et formation.
En 2007, le Groupe Umanis a réalisé un Chiffre d’Affaires de 60 millions d’Euros et compte parmi ses 400 clients actifs des grands comptes internationaux, nationaux et régionaux. Avec près de 1000 collaborateurs, Umanis est implanté à Aix en Provence, Lille, Lyon, Metz, Nantes, Paris, Pau, Toulouse, Tours. Reconnu pour son expertise technologique et fonctionnelle, le Groupe Umanis est partenaire des plus grands éditeurs de logiciels du marché. En 2007, le Groupe Umanis a réalisé une croissance organique de 25,6 %.
Le Pôle Centre de service prend en charge des applications sur l'intégralité de l'offre Umanis (BI, CRM, NTIC).
Le pôle Centre de Service en quelque chiffres :
- un effectif géré d'environ 100 collaborateurs (Directeurs de Projets, Chef de Projets, Experts, Ingénieurs d'Etudes),
- un centre de service basé à Tours,
- 15 années d'expérience dans la gestion de TMA,
Si vous voulez nous rejoindre Contactez moi à
lfortier@umanis.com
A bientôt
494 contactsUmanis est une société de services (SSII) qui a la particularité de disposer d'un département dédié aux prestations réalisées en mode forfaitaire.
J'anime depuis 2004 un des 6 pôles de ce département, nos challenges quotidiens sont : assurer le délivery en privilégiant la satisfaction client, gains de nouveaux projets, fidélisation des collaborateurs et participation au recrutement de nouveaux collaborateurs.
Dans ce pôle j'encadre directement trois chefs de projets et un directeur de projets. Les projets gérer représente un portefeuille de plus de 10 millions d'euro.
2000 - 2004Management d'un groupe de 40 consultants
- Suivi RH (recrutement, évaluation, plan de formation)
- Suivi opérationnel des missions
- Pilotage économique du groupe (suivi de la rentabilité)
- Reporting à la direction des opérations
- Avant Vente
- Direction de projets au Forfait
1998 - 2000- Mars 98 -Janvier 99 Directeur de projets, coordinateur du projet transversal « euro S.I » au CREDIT DU NORD en charge de la bascule
- Fevrier 99 -Mars 00 Directeur de projets, coordinateur du projet transversal « AN 2000 » au CREDIT DU NORD
1992 - 19981996-1998 Projet Crédits Acheteurs chez BNP PARIBAS (Chef de projet encadrement d'une équipe de quinze personnes)
Mise en place d'un progiciel Line DATA
1994-1996 Projet RMGE à la BNP PARIBAS (Consultant puis Chef de projet)
Projet au Forfait : mise en place de rapport mensuel à destination du directoire
1992-1994 Projet Bourse à la BNP PARIBAS (Consultant)
