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OWLIANCE
- RESPONSABLE FRONT OFFICE
2009 - 2015
Projet ODESSA (progiciel de gestion de production assurantielle IARD sur 13 produits d'assurance GENERALI) :
* Conception de l'architecture fonctionnelle avec les acteurs du projet (actuaire, courtier, éditeur tiers et gestionnaire),
* Mise en place du cahier des charges de l'ouvrage et des spécifications sur les fonctions nécessaires à chaque produit (devis, contrat, avenant, prime et commissionnement à partir des tarificateurs et des conditions générales),
* Elaboration de l'organisation et suivi du projet (reporting et support de présentation),
* Elaboration des livrables non logiciels (documentation progiciel) et pilotage de la mise en œuvre et validation,
* Planification et organisation des équipes internes : développement (FO, BO, MW), recette, infrastructure,
* Identification des risques projets et des axes de replanification,
* Organisation des livraisons logicielles et des documents d'installation et d'utilisation de la solution applicative,
* Recette fonctionnelle et validation des impacts sur la vie d'une police (tarification, primes, renouvellement),
* Coordination des actions clients
* Suivi des recettes client et compte rendus ;
* Spécification et pilotage de la migration des données.
TMA Font Office :
* Rétro-engineering des applications de gestion d'assurances (prévoyance, MRH, automobile, plaisance, TNS santé/prévoyance) en coordination avec les gestionnaires et la MOA interne,
* Transfert de la tierce maintenance applicative en offshore (Tunisie) : Organisation des processus de qualité logiciel (Méthode/Livrables/Phases),
* Organisation interne MOA/MOE et pilotage offshore des traitements de correction et d'amélioration, mise en place des recettes,
* Coordination externe avec le client (porteur de risque/courtier) des périmètres d'extension et d'amélioration, suivi des recettes et des livraisons.
Projet Thalassur :
* Recueil pour un produit d'assurance de navigation de plaisance d'AGCS pour 700 courtiers AVIVA ;
* Conception et spécifications fonctionnelles ;
* Management de l'équipe interne de développement, recette et livraison,
* Coordination du planning avec le sponsor (AGCS), l'infrastructure (AVIVA), les courtiers (AVIVA) et le centre de gestion (interne),
* Compte rendu et support ;
* Conduite du changement et mise en place des processus de gestion.
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ITN (SSII)
- CHEF DE PROJET
2007 - 2007
Interface entre l'éditeur ITN et la MOA pour conduire les traitements nécessaire à l'optimisation des performances transactionnelles et batch lors de la mise en place du progiciel chez SIIARD - CAISSE D'EPARGNE:
* recueil des priorités de la MOA et définition des plans d'action,
* organisation des évaluations de performance unitaires et des analyses d'optimisation,
* suivi du projet et reporting.
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SWISSLIFE
- CHEF DE PROJET
Levallois Perret cedex
2007 - 2009
Progiciel Epargne individuelle & collective :
Remplacement du progiciel de gestion de l'épargne individuelle et collective chez Swisslife (solution interne vers Master-i), traitement de 2 chantiers :
* Interface vers les portails : spécifications technique, suivi des développements et de la recette, organisation de la mise en place ;
* Migration des données du logiciel interne Swisslife vers le progiciel :
* Organisation, suivi et reporting des actions MOE ;
* Recueil et mapping des données entre les données sources et cibles (MOE/MOA/éditeur),
* Rédactions des spécifications de traitement des données et des états de contrôles de la migration,
* Recette des modules de transfert de données et de l'intégration de données,
* Préparation des contraintes liées à la stratégie de migration, recueil et organisation des actions palliatives (évolutions, correctifs, fiabilisations des données MOA) et du plan de bascule.
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MTB SA
- CHEF DE PROJET
CLICHY
1992 - 2006
Tierce maintenance applicative de packaging pour BNP-PARIBAS : Mission de 5 mois, avec 3 ingénieurs, pour :
* définir la charte de service et les indicateurs de gestion de l'activité,
* formaliser les modes opératoires de réalisation des packages logiciels produits par le groupe,
* planifier les activités et répartir les tâches de l'équipe, produire et contrôler les packages avant livraison.
Consultant pour FORCLUM : Mission de 6 mois, interface MOA/MOE pour la mise en place d'un nouveau progiciel comptable du groupe :
* préparation et recueil des données comptables à migrer vers le nouveau système (plan comptable, sécurisation des paiements, balance des comptes, reporting annuel),
* valider le processus et définir les modes opératoires de traitement afin d'assurer la compatibilité,
* organiser la mise en place des éléments validés avec la MOE.
Progiciel de gestion clientèle et de facturation pour EDF INTERNATIONAL : Mission de 7 ans, pilotage de forfaits avec des équipes de 4 à 20 ingénieurs, pour :
* recueillir le besoin auprès du client, rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques,
* organiser le développement, la recette client et la documentation technique du progiciel,
* gérer la maintenance applicative et assistance à la migration des données lors des phases de mise en place du progiciel sur site,
* Formalisation, amélioration & habilitation CMMI de niveau 3 de l'entreprise (projet pilote).
Réalisation de traitement batch pour BNP-PARIBAS : Mission de 5 mois, traitement de transfert de données vers un hypercube, pour :
* mettre en place les éléments nécessaires à la réalisation des lots (bible de production et modes opératoires)
* organiser (rédaction et validation des spécifications techniques, développement et livraison des programmes, gestion de la recette MOE, maintenance applicative),
* gérer la garantie logicielle, évaluer et planifier avec le client les évolutions logicielles.
Divers projets spécifiques (missions ponctuelles) :
Schéma directeur de l'informatique technique pour la LYONNAISE DES EAUX,
Serveur de recherche de criminalité pour MORPHO SYSTEM,
Outil de calcul matriciel pour FRANCE TELECOM,
Qualification logiciel (validation de normes de qualité spécifiques au client), audit, contrôle et bilan pour FRANCE TELECOM,
Recueillir le besoin auprès des clients,
Estimer et organiser la charge des propositions de forfaits,
Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques,
Conception et réalisation d'un AGL interne lié à la méthodologie de l'entreprise.
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Oreco
- CONSULTANT INDEPENDANT
1991 - 1992
Conseil aux collectivités locales dans le domaine de l'environnement.
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FASSA
- CONSEILLER TECHNIQUE
1989 - 1990
Suivre l'évolution des contrats, des prospects, des dossiers d'étude et des mises en place.
Élaboration et conception de dossiers techniques de réponse aux appels d'offre des collectivités.
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PLASTIC OMNIUM
- CHEF DE PROJET - Système
Levallois-Perret
1988 - 1989
Mise en place et gestion d'un centre informatique de saisie d'enquête pour l'implantation des conteneurs de déchets.
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Compagnie Générale des Eaux
- ANALYSTE/PROGRAMMEUR
1984 - 1988
Produire un logiciel de C.A.O. permettant la régulation des lignes d'autobus pour les réseaux de transport en commun.
Conception de tableaux de bord. Formation et conseil en informatique.
