Luc Jallois

• Missions de conseil auprès d’agences de communication 360°.
• Elaboration et rédaction des recommandations avec les planneurs stratégiques.
• Présentation des recommandations globales chez le client final.
• Apport d’expertise spécifique sur les médias sociaux.
• Apport d’expertise en IT (choix technologiques, prestataires, budgets).
• Gestion délocalisée de prestations IT en Ukraine.
• Management sur site et à distance d’équipes techniques.
• Planification, suivi des développements, contrôle coûts / qualité / risques, reporting.
• Validation et recette des livrables, suivi des déploiements.
• Formation et accompagnement au changement.

• Assistance à MOA pour la rédaction d'expressions de besoins à l’échelle du Groupe.
• Optimisation des processus en place, BPM, BPR.
• Rédaction de RFI, RFP, sélection de prestataires.
• Rédaction de propositions de solutions fonctionnelles, SFG, SFD.
• Validation des propositions techniques et budgétaires d’une TMA.
• Encadrement et animation d’équipe (3 personnes).
• Planification, suivi des développements, contrôle coûts / qualité / risques, reporting.
• Validation et recette des livrables, suivi des déploiements.
• Accompagnement au changement des utilisateurs.

• Création et gestion d’un pôle dédié de production et veille sur les technologies web.
• Veille active sur les technologies web : sécurité, infrastructure d’hébergement, CMS.
• Encadrement et animation d’équipe (8 personnes).
• Méthodologie de développement agile Scrum.
• Interface clients, gestion contractuelle.
• Planification, suivi des développements, contrôle coûts / qualité / risques, reporting.
• Validation et recette des livrables clients.

• Animation de formations (4 à 15 personnes).
• Sessions inter et intra-entreprises ainsi qu’en centres de formation.

• Intégration du progiciel Elico auprès d’une clientèle de libraires.
• Formation continue des clients, synthèse et formalisation des suggestions.
• Aide à l’amélioration du progiciel, validation et recette des livrables clients.

• Mise en place technique, marketing et commerciale d’une offre complète de fonds d’investissement en ligne (SICAV / FCP).
• Recueil et analyse des besoins, rédaction du cahier des charges.
• Choix technologiques, évaluation des coûts.
• Encadrement et animation d’équipe (3 personnes).
• Planification, suivi des développements, contrôle coûts / qualité / risques, reporting.
• Interface services informatique/marketing/comptabilité et prestataires.
• Négociation B2B, gestion contractuelle.
• Validation et recette des livrables, suivi des déploiements.
• Rédaction de contenus destinés à la clientèle et animation marketing du produit.
• Formation continue des équipes commerciales/support clientèle.

• Contrôle qualité du site web transactionnel.
• Synthèse et formalisation des suggestions clients, interface Informatique/Marketing.
• Planification, tests et mise en production des améliorations.
• Formation continue des équipes commerciales / support clientèle.

• Acquisition, fidélisation et gestion clientèle.
• Vente de produits d’épargne et de crédit.