Luc Lacheny
PMO CMMI, BNP Paribas Leasing Solutions
Project Portfolio Management, déploiement de pratiques CMMI, conduite du changement, gestion de projet, assistance à maîtrise d'ouvrage, gestion de crises opérationnelles, gestion des fournisseurs.
EPM et MS Project, Clarity, Open WorkBench, Quality Center, SharePoint. CMMI, ITIL.
Responsable du projet de déploiement des pratiques CMMI DEV niveau 2 sur les maintenances applicatives au sein de BNP Paribas Leasing Solutions.
• Pilotage, coordination et suivi du projet MCP Patrimoine : suivi budgétaire, mise à jour du planning, préparation et animation des comités de pilotage avec la direction IT, gestion des risques.
• Etude de l'existant et animation de workshops.
• Adaptation du référentiel méthodologique groupe Harmony pour les besoins de BNP Leasing Solutions.
• Accompagnement en 2 phases (pilote et généralisation) des équipes de développement (responsables de patrimoines et responsables d'application) pour le déploiement des pratiques CMMI DEV niveau 2 et des livrables et outils associés.
• Conduite des revues AQ sur le périmètre de la certification.
• Préparation de l'évaluation SCAMPI B.
Environnement : CMMI, Harmony, Clarity, MS Project, Quality Center.
2011 - 2011PMO du département Equity Dérivatives IT (Paris, Londres, Hong Kong, New York).
• Reporting mensuel à destination du senior management IT et business (executive summary, milestones, risks & issues).
• Homogénéisation des reporting des différents sites (FR, UK, HK, US)
• Gestion des besoins du Front Office (traçabilité des besoins, gestion de code et des builds). Etudes pour la mise en place de nouveaux processus de gestion des demandes à l'aide de RTC.
• Assistance des chefs de projet pour le pilotage et le suivi (Clarity + Open WorkBench).
• Création automatisée (VBA) de rapports Excel et PowerPoint.
• Administration des sites d'équipe sous SharePoint.
Environnement : Clarity, Open Workbench, Office, VBA, Sharepoint, RTC.
2010 - 2011Accompagnement au déploiement de pratiques CMMI-DEV niveau 2.
• Adaptation du référentiel méthodologique.
• Conduite du changement et coaching auprès des directeurs et chefs de projet (MOA et MOE) : plan projet, planification, suivi des risques, des livrables, des fournisseurs et des exigences, gestion des indicateurs, gestion de configuration, suivi budgétaire.
• Elaboration des modèles de livrables et outils à mettre en place.
• Mise à jour des outils PMO de suivi du déploiement des pratiques et proposition d’indicateurs d’avancement.
Environnement : CMMI DEV niveau 2 + RSKM, EPM 2007, MS Project, Quality Center 9.2, SharePoint.
2008 - 2010Gestion de projets et maintenances au sein de SFR entreprises (applications dédiées à la gestion de flotte mobile, à la facturation et aux forces de vente).
• Garantie de la qualité des solutions livrées, des délais d’exécution des principaux jalons et des coûts.
• Réalisation du reporting d’avancement du projet, de la remontée des alertes, de la mise en œuvre de plan d’actions pour maîtriser les risques.
• Gestion de crises opérationnelles liées à des incidents majeurs de production, impliquant différents fournisseurs (TMA Cap Gemini, TMA Sword, TMA Alyotech, ADM Accenture,…).
• Pilotage de l’exécution d’un projet jusqu’à la mise en production :
o pré-étude : réception d’expression de besoins MOA, rédaction de cahier des charges, validation des propositions du prestataire de TMA, réalisation de macro-chiffrage et macro-planning ;
o étude : revue de conception, réalisation de chiffrage, planning et proposition de réalisation à destination de la MOA ;
o conception détaillée et développement : supervision, analyse des spécifications et de la maquette fournies par la TMA, suivi de l’avancement, organisation de comités de projets ;
o recette usine : supervision, transmission des scénarios souhaités et relecture des cahiers de test, participation à la réunion de recette dans les locaux du prestataire chargé de la TMA ;
o recette d’intégration : validation de la stratégie de recette et des exigences de tests, suivi de l’avancement des tests ;
o recette utilisateur : définition de la liste des utilisateurs éligibles à la campagne de test, suivi des anomalies détectées, coordination entre MOA, clients, équipes de support et applications partenaires ;
o mises en production : définition des plans de MEP, validation et suivi des étapes d’installation fonctionnelle et technique.
Environnement : MS Project, QC 9.2, Mantis, PVCS, C2R, Clarify TT, Asset Center, webservices, MQ, CFT, Java, XML, WSDL, SQL, DB Oracle, Apache, Liferay.
2008 - 2008Pilotage de projet : conception et suivi fonctionnel d'une application dédiée au SAV et à l’activation de services. Coordination, pilotage, reporting.
• Conception et suivi fonctionnel, arbitrage sur le contenu des lots applicatifs.
• Coordination des équipes de développement et de recette.
• Supervision des mises en production.
• Suivi de l’avancement et reporting : animation des comités projets.
Environnement : MS Project, Office, SOAP/http (webservices), IBM Websphere MQ, CFT, Java, XML, WSDL, SQL, bases de données sous Oracle.
2006 - 2007Pilotage de la transformation des processus de gestion de projets pour la mise en œuvre de la méthodologie UMM (UN/CEFACT Modelling Methodology).
• Recueil des besoins, analyse de l’existant.
• Etude de la méthodologie UMM en lien avec l’architecture d’entreprise gouvernementale.
• Modélisation de la relation entre les partenaires.
• Optimisation de l’organisation.
• Mise en place d’un registre référentiel ebXML (standard pour l’échange de données électroniques)
• Rédaction d’une documentation de formation et conduite d’ateliers d’installation.
• Rédaction des spécifications fonctionnelles d’un outil de modélisation UMM.
Environnement : UML, UMM, EBXML.
2005 - 2006Pilotage de projet, gestion du cycle de vie du produit (logiciel de gestion de projets), gestion des demandes clients, communication sur le produit, formation.
• Gestion des exigences : recueil et analyse des besoins (présentation de prototypes de versions du logiciel chez le client, interactions avec les consultants fonctionnels).
• Rédaction de spécifications fonctionnelles.
• Pilotage de projet, mise en place et suivi du planning de développement.
• Création de tableaux de bord.
• Gestion des demandes clients.
• Communication sur le produit : présentation des nouvelles versions et fonctionnalités à la direction, aux ingénieurs d’affaires et aux clients.
• Formation des ingénieurs d’affaires sur le produit.
Environnement : MS Project, Office, Java, Oracle, One2team ERP.