Luc Normand
Directeur Commercial et du Développement, EIFFAGE TRAVAUX PUBLICS
2004 - 2012Secteur : Solutions et Services technologiques – Installation et maintenance de systèmes dans l’industrie, les infrastructures et le tertiaire.
- Définition et mise en œuvre du plan stratégique
- Suivi des grands comptes et des grands projets
- Développement et pilotage de la croissance externe
- Animation des équipes technico-commerciales
- Responsable de la communication externe et des relations avec la presse
2002 - 2004Secteur : Maintenance et logistique de téléphones mobiles.
Clients : Equipementiers téléphones mobiles, Opérateurs, Grande distribution
- Définition et mise en œuvre de la stratégie commerciale et marketing dans le but d’accroître rapidement le nombre de grands comptes
- Recherche de partenaires pour un développement de l’activité en Europe et pour une diversification de l’offre de services
- Conception et mise en application d’un plan de communication externe.
Secteur : Vente et exploitation (location, entretien) de compteurs d’eau et d’énergie thermique dans l’immobilier collectif.
Clients : Syndics de Copropriétés, Sociétés HLM, Clients institutionnels, entreprises d’installation de plomberie / sanitaire.
- Création de la filiale France et développement de celle-ci par croissance interne et externe. (de 0 à 10 M€ en 5 ans)
- Elaboration et déploiement de la stratégie commerciale pour la France
- Recrutement, management de 12 commerciaux et pilotage de 7 agences d’exploitation. (au total 100 personnes)
- Interface avec la direction du groupe en Allemagne.
Management d’une équipe de 5 personnes au sein du Département Développement International/ Export chez VITERRA ENERGY SERVICES AG – (CA 378 M€ - 3092 employés).
- Etude des marchés potentiels sur la zone Europe
- Direction par intérim de la société italienne et Management du développement en France, Espagne/Portugal, Russie/Biélorussie, Turquie, Grèce, Hongrie, Roumanie et Bulgarie (développement d’activités à hauteur de 80 M€)
- Création de la filiale Roumaine
- Préparation de l’entrée sur le marché Français.
BUREAU VERITAS GROUP ( www.bureauveritas.com ) en Allemagne et ensuite chez VERITÜV (GIEE entre Bureau Veritas et RWTÜV).
Secteur : Développement d’activité de conseil, de management de projets et de certification.
Clients : Industriels matériaux second œuvre, Majors du BTP, Grandes Collectivités locales
- Etude du marché allemand en vue de l’implantation de l’activité Construction / Environnement, réalisée ensuite par la création de VERITÜV (7 personnes).
- Lancement d’un service de certification pour les matériaux de construction (second œuvre).
- Assistance technique et mission de conseil auprès d’investisseurs français en Allemagne.
- Direction d’un projet de réhabilitation de 2400 logements en ex RDA (1,5 M€).