Lucia HALLIER LEAL
Management et Développement des RH Gestion de Projets à l'International
Après un parcours opérationnel de plus de 10 ans au sein de multinationales du secteur high-tech, l'expérience du management d'équipe m'a amenée à me spécialiser dans les Ressources Humaines.
Diverses missions dans d'autres secteurs m'ont permis de me professionnaliser dans cette fonction aux prises avec des situations humaines riches et variées.
Aujourd'hui, ma double compétence commerciale et RH, se traduit à la fois par une approche très terrain, en réponse aux réalités des clients (internes ou externes) tout en conservant le recul nécessaire à la bonne gestion de situations complexes.
Enfin, je suis parfaitement à l'aise dans des environnements et/ou contacts internationaux et suis à même d'apporter une expertise structurée en matière de gestion de projets.
32 contacts- Accompagnement de femmes en recherche d'emploi
- Animation d'ateliers et de formations
2008 - 2009Lancement d'un programme mondial de recrutement et développement de jeunes talents visant à préparer les plans de succession du Top Management sur les métiers de la finance et du marketing :
- Définition des profils cibles, du process et des outils de recrutement par pays.
- Elaboration du programme de formation (modules, séquence).
- Communication interne et externe.
- Accompagnement au démarrage en Espagne.
2006 - 2007Sur un bassin d'emploi de 500 personnes (Paris Sud) :
- Gestion de la mobilité et des compétences,
- Gestion Sociale (procédures disciplinaires, d’inaptitude, négociation de protocoles transactionnels)
- Conseil, formation et support auprès des managers,
- Recrutement, participation à la mise en place du SIRH Gestion des Compétences/Sourcing et d’un réseau de recrutement de travailleurs handicapés.
2003 - 2004- Lancement de l'activité télévente sur un nouveau segment de marché PME-PMI en France(27 M$)- Objectifs atteints à 110%.
- Encadrement d'une équipe de 12 commerciaux sédentaires : définition des plans de comptes, des objectifs qualitatifs et quantitatifs, prévision des ventes,
- Prise en charge de la fonction RH sur ce périmètre (équipe en délégation): ensemble du processus de recrutement , contrats de travail, intégration, formation, reporting des éléments de salaire.
2001 - 2003- Pilotage de la formation interne préalable au lancement des opérations dans les 4 filiales européennes
- Coordination de projet CRM, formation des équipes opérationnelles : 200 personnes, 3 métiers, en 3 langues.
- Management du Service Clients France
1999 - 2001- Mise en place de la nouvelle entité Avolys, regroupant 5 centres de formation informatique au niveau national,
- Lancement de l'offre formation groupe et d'opérations de marketing opérationnel avec les Editeurs,
- Création de la revue spécialisée Lotus Notes Domino : "Avis d'Expert" (Indépendant)
1993 - 1999- Animation du réseau de centres de formation agréés Lotus en France, Suisse et Péninsule Ibérique,
- Marketing Opérationnel,
- Ingénierie Formation (cursus Lotus Notes Domino cibles spécifiques)
- Certification pédagogique des instructeurs
- Communication interne et externe de l'offre formation
1991 - 1993- Vente de solutions de communication (progiciels gros systèmes IBM)
- Marketing