Lucie B.
Webmarketing manager, BIO PROVENCE - Pulpe de Vie
Passionnée par les cultures étrangères et le global marketing, j'ai pris la décision de poursuivre cette passion en renforçant mon cursus par une expérience d'un an aux USA. Je me plais à m'adapter, questionner et comprendre les différents choix stratégiques faits par les entreprises pour leur exportation.
Cette expérience internationale alliée à celle de chef de produit cosmétique et maquillage m'a permis de vivre pleinement ma passion et de découvrir différentes cultures et coutumes: USA, Angleterre, Japon, Amérique Latine.
Aujourd'hui, je cherche à continuer pleinement cette aventure en recherchant un emploi mêlant la beauté de la diversité et les secrets du marketing.
Ouverte d'esprit, force de proposition et créative, je m'adapte facilement et pleinement à tout environnement et apprends très vite autant les process, que la culture d'entreprise et les logiciels informatiques. De nature joviale et fervente admiratrice du travail en équipe (notamment du brainstorming), je souhaite intégrer une équipe dynamique, à l'écoute, prête à partager et avec des valeurs humaines et professionnelles fortes.
41 contacts2009 - 2010ADMINISTRATION DES VENTES & LOGISTIQUE
• Gestion des commandes (stock, prix, délais, cotations, rapports) – CA :800K USD
• Gestion de la logistique – Economie de 8K USD
• Rédaction de rapports de vente
• Administration des dépenses et de la comptabilité – Mise en œuvre de maîtrise des dépenses et de la gestion des marges
MARKETING & COMMUNICATION
• Organisation et supervision d’un cocktail à CEDIA 2010 sur Atlanta (300 invités)
• Création de newsletters, webinars, feuilles de données, d’annonces pour la presse pour communiqué avec le réseau (photomontage, posters, emailing, offres spéciales, book de formation, press book)
2008 - 2009ADMINISTRATION DES VENTES
• Gestion des commandes (stock, planning et livraisons) – 100K à 150K Euros par mois (Four Seasons, Shangri-La)
LOGISTIQUE INTERNATIONALE
• Gestion de la logistique: relation avec les compagnies de transport et les clients, documents export, réservation, facturation, control des dépenses.
• Analyse des dépenses logistique – Economies de 15K EUR par le suivi des dépenses facturées à un client
• Planification de produits à stocker en accord avec la consommation – Optimisation des envois et du planning.
SERVICE CLIENT
• Relation avec les commerciaux
• Gestion des litiges
• Responsable de la zone Asie, Amérique Latine et Canada
2006 - 2008DEVELOPPEMENT DE NOUVEAUX PRODUITS
- Etudes de marché sur les rituels de beauté/culinaire/soins dans le monde
- Recherche d’ONG pour des ingrédients commerce équitable et bio
- Recherche de fournisseurs: flacons/pompes/tubes, ingrédients, maquillage
- Analyse de prix/veille concurrentielle
- Rédaction fiches produit.
COMMUNICATION
- Suivi des relations presse en France et à l’étranger
- Organisation et participation à des salons (Côté Sud 2007, Cosmoprof 2008, Semaine Senteurs et Saveurs 2007, etc.)
- Création de partenariats.
MARKETING DIRECT
- Organisation d’événements en boutique, de vitrines pour Londres et de Villeneuve
- mise en place d’emailing
- suivi des opérations mises en place.
REDACTION DE SUPPORTS DE VENTE FRANCAIS/ANGLAIS
- Training book pour Macy’s (US)
- Catalogues
- Présentations.
2005 - 2006- Contact avec les différents magasins à travers le monde pour obtenir des photos des boutiques à diffuser sur l'extranet et le site internet
- Mise à jour du réseau boutique
2005 - 2005FORMATIONS INTERNES
- Saisie des actions de formation
- Suivi de la réforme du DIF
- Réalisation d’un book de formation
- Mise en place d’une procédure d’évaluation à froid des formations
- Organisation de réunions et sessions de formation.
COMMUNICATION INTERNE
- Trombinoscope
- Journal interne
- Procédure/pochettes d’accueil.
ADMIISTRATION DE LA PAIE
- Saisie des congés
- Soldes de tout compte
2005 - 2005Emploi saisonnier lors des vacances scolaires
- Accueil et conseil de la clientèle française et étrangère
- Merchandising : Décoration, Réapprovisionnement
2004 - 2008Emploi saisonnier lors des vacances scolaires
- Accueil des clients
- Tri du courrier
- Réponse aux appels téléphoniques
- Informer les clients sur les visites d'usine
2003 - 2003Dans le cadre d'une mission commerciale et marketing lors de mon BTS j'ai été amenée à travailler avec l'entreprise la Phocéenne de Cosmétique.
- Pré-étude sur le marché des cosmétiques en Tunisie
- Prospection d’importateur-distributeurs de cosmétiques à Tunis : Phoning, Mailing, Démarchage sur le terrain.
2002 - 2003Mission réalisée dans le cadre du BTS
- Pré-études et Analyse du marché des cosmétiques en Europe
- Recherche de distributeurs de cosmétiques en Allemagne et Suède
- Réalisation de dépliants en anglais et en français destinés au magasin et aux revendeurs.
2002 - 2002Stage de deux mois sur Londres
- Remise à jour du fichier clients : Phoning et Mailing en anglais, Edition de devis
- Correction de questionnaires