Lucie Carriou

Client Grand Compte BARCO
- Coordination des flux aériens export depuis la Belgique vers l'international
- Réalisation des KPIs
- Gestion des sous-traitants
- Contact journalier avec le client
- Formation des nouvelles personnes assignées à ce poste (déplacements de deux semaines à Budapest, Hongrie)
- Documentation sur les flux et les process

Client Grand Compte Procter & Gamble
- Coordination de 10 BUs Geodis (Wilson, Calberson...) dans 8 pays européens réalisant la douane import & export pour ce client
- Re-engineering des KPIs
- Création d'un webportal pour faciliter les échanges documentaires entre le client et les BUs

Client Grand Compte Apple
- Coordination / Gestion de flux aériens, maritimes et routiers
- Relation permanente avec les différents BUs impliquées (Wilson, Euromatic, BM)
- Reporting vers le client aux USA - contacts journaliers
- Vérification de la facture (fournisseurs vers Geodis Wilson + Geodis Wilson vers Apple)
- Contact permanent avec le Project Manager et le Business Development Manager (Sales)

Organisation du PDE (Plan de déplacements d'entreprise):
- Etude de la domiciliation des salariés
- Analyse de l'enquête interne sur les déplacements professionnels et privés des salariés
- Etude de l'utilisation du parc automobile en vue d'une optimisation
- Animation des groupes de travail sur le télétravail et le covoiturage
- Mise en place de pools de vélos (communication interne sur le sujet, organisation d'une journée de sensibilisation)
- Communication interne auprès des salariés sur l'avancement du PDE

Gestion des dossiers aériens et maritimes export
- Gestion complète des dossiers : cotations, organisation du fret aérien/maritime, facturation
- Relation avec les agents et transitaires partenaires à l’étranger
- Relation avec les entreprises françaises exportatrices
- Connaissance particulière du marché brésilien
- Prospection pour l'envoi d'effets personnels de particuliers

Stage de 10 mois effectué au Centre Régional Bordeaux Aquitaine de Lyonnaise des Eaux.
J'étais assistante chef de projet en charge de la mise en place du Plan Déplacements d'Entreprise (fait partie de la stratégie Développement Durable de l'entreprise).

Etude sur les déplacements profesionnels et domicile-travail des salariés, étude de leur domiciliation, étude pour l'optimisation du parc auto.
Animation de groupes de travail et mise en place d'actions pour que les salariés se déplacent moins et de manière plus écologique : vélos, transports en commun, covoiturage, télétravail...

Promotion du PDE auprès des institutionnels (Conseil Général, Conseil Régional, Communauté Urbaine de Bordeaux, Mairies)

Aquilia: PME développant du papier peint design avec possibilités de personnalisation. Vente en ligne via un site internet (Ô art U)
Etude de marché dans le cadre de ma scolarité à BEM (groupe de travail de 7 personnes).

- Veille concurrentielle : recherche de sites internet de concurrents

- Etude d'opportunités sur les marchés visés à l'export: Chine, Etats-Unis, Canada.

Durant ces 6 semaines de stage, j'ai été vendeuse au rayon prise de vue (appareils photos et camescopes numériques).
Ce stage m'a permis d'avoir une première expérience dans la vente.
J'ai pu développer un argumentaire de vente, notamment sur les produits annexes (assurances vols ou casse, garantie).
Ce fut une expérience très positive, avec une équipe très dynamique. Mes résultats (en CA) ont été très encourageants.

Sapasousakas: jeune magasin de prêt-à-porter implanté sur Bordeaux (33).

Etude de marché lors de ma scolarité à BEM (groupe de travail de 5 personnes)

- Etude de marché sur le prêt-à-porter à Bordeaux (33)

- Conseils marketing pour augmenter le volume des ventes du magasin