Lucie Gamus

Conception et développement des outils d'animations et de suivi de l'activité.

Au sein de la Direction du Réseau de Lyon, dans la cadre du pilotage de l'activité commerciale des Groupes d'agences, je me positionne vis-à-vis des responsables commerciaux du réseau en tant que maître d'ouvrage sur les outils de reporting et d'animation.

Forte de mon expertise technique et de méthodes de gestion de projet éprouvées, je recense et recueille les besoins dans ce domaine, en évalue les priorités et les degrés de faisabilité puis en assure la réalisation.

Plus particulièrement, ma mission est d'aider à élaborer des solutions techniques qui permettront de décliner les outils décisionnels existants vers les niveaux organisationnels le plus bas (niveau agence et vendeurs).

Attachée commerciale généraliste : Prospection, négociation, ventes commissionnées ou non, suivi clientèle, fidélisation du portefeuille de clients, tâches administratives.
Chargée de mission : Représentation METRO lors des forums pour l’emploi, recrutement, suivi et encadrement du personnel saisonnier (entretiens, présélection) et des « stagiaires service commercial », responsable partenariats écoles/entreprises, gestion des conventions de stage, animation des réunions hebdomadaires stagiaires.

Accueil physique et téléphonique en agence, contacts clientèle, entretiens de recrutement, sélection de profils, tri des candidatures, sourcing, administration du personnel intérimaire, des contrats de travail, des DUE, du planning (effectifs de la semaine), visites de postes, tâches administratives, gestion des annonces d’offres d’emplois, relais commercial.

Stratégies de communication, pige concurrentielle, études de marché, réalisations PAO, RDV clientèle avec annonceurs, relais commercial, réalisation de devis.

Employée de banque : Opérations bancaires, remises de chèques et cartes bleues, envois de fonds, caisse, accès aux coffres, accueil physique et téléphonique, prises de RDV conseillers financiers/clients.

Rédaction de communiqués et dossiers de presse, de notes de service ou d’informations interne, organisation d’événements, relations journalistiques.

Evénementiel, phoning, (e)mailing, lettres d’informations, notes de service.