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Lucie JAGLA

BILLIERS

En résumé

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Entreprises

  • Exxelia - SIC SAFCO - Responsable Qualité - IPRP

    2012 - maintenant En charge de la gestion de la satisfaction client, en termes de qualité du produit, prise en compte des exigences spécifiques système, REACH, RoHS.
    Assure l'interface qualité client lors des projets de développement technique.

    Assure la gestion du système de management de l'entreprise (ISO 9001:2008) et de l'amélioration continue interne : gestion des audits internes et auditeurs, gestion du système des fiches incidents, gestion du contrôle final du produit, de la métrologie avec l'emploi des outils d'analyse et de résolution des problèmes.
    Mesure et communique la performance de l'entreprise au travers des tableaux de bords qualité.

    Assure la gestion des anomalies qualité des fournisseurs.
    Assure l'interface qualité fournisseurs lors de développements techniques.

    Assure la gestion des risques professionnels : sécurité (Document Unique, contrôles obligatoires,...) et pénibilité: IPRP interne (Intervenant de la Prévention des Risques Professionnels).
  • Soitec - Chef de pôle qualité système multi-sites

    Bernin 2012 - 2012 Gestion des outils qualité système sur tous les sites (BU micro-électronique et solaire)
    - Auditeurs et audits internes corporate
    - Gestion électronique des documents (G.E.D.)
    - Gestion des non-conformités clients et internes
    - Interface qualité Supply-Chain et Manufacturing site
  • SOITEC S.A. - Ingénieur qualité système multi-sites

    Bernin 2008 - 2012 - Déploiement et amélioration de l'outil de consultation des instructions de travail en salle blanche.
    - Adaptation et déploiement de la méthode 5S en environnement ultra-propre puis au magasin.
    - Amélioration de la communication Clean-Concept (création du livret de présentation, amélioration de l'affichage des consignes dans les sas d'habillage : Français/Anglais)
    - Mise en place, alignement et gestion du système de management relatif au référentiel douanier O.E.A. (Opérateur Economique Agréé), sur les sites France.
    - Mise en place, alignement et gestion du système de management des substances interdites dans les produits finis, sur les sites France et Singapour (Green Partner, RoHS, Conflict Minerals, et participation REACH)
    - Déploiement des outils corporate, alignement et accompagnement des processus de l'entreprise (sur les sites France, Singapour, Allemagne), relatifs aux activités :
    + de la prise de la commande à la livraison client
    + de la sélection des fournisseurs à leur gestion
    - Gestion de l'amélioration continue (suivi des plans d'actions, des actions préventives et correctives)
    - Gestion des demandes clients relatives au périmètre identifié ci-dessus.
    - Gestion de projet : déploiement des systèmes de management et outils qualité selon les référentiels, réglementation applicables et les exigences clients.
    - Animation de groupes de travail
    - Auditrice interne et fournisseurs (Français/Anglais) : ISO 9001, ISO TS 16949.
    - Formatrice (création des supports de formation, animation des formations : Français/Anglais)
  • Soitec - Technicienne Qualité Multi-sites

    Bernin 2003 - 2007 - Définition, gestion et mise en place de la méthode 5S en salle blanche (lignes de production et zones de maintenance)
    - Déploiement et optimisation d'un système documentaire interactif au poste de travail (contrainte de l'environnement salle blanche, emploi d'outils de communication)
    - Gestion de projet,
    - Formatrice : création des supports de formation, animation des formations Français / Anglais (Méthode 5S, Clean-Concept, gestion documentaire, etc),
    - Auditrice interne Français / Anglais,
    - Fonction en lien direct avec les acteurs de production (support technique, fabrication, maintenance, clean-concept, Facilities).

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