Lucie LE ROUX

En résumé

Entreprises

• Finagaz - Assistante manager service clients

  2014 - maintenant En contrat de professionnalisation 2 ans
  
  Mon poste : Assistante Superviseur au service clients Finagaz (44)
  - Compte-rendu des réunions
  - Suivi, commande et gestion des documents commerciaux
  - Actions visant à optimiser le travail des commerciaux : mise en place d'une veille concurrentielle, organisation d'un challenge ponctuel
  - Analyse hebdomadaire de l'activité des commerciaux
  
  Management :
  - Gestion des congés : création d'un outil de pilotage pour gérer les souhaits des congés
  - Analyse des portefeuilles commerciaux
  - Actions de coaching avec quelques commerciaux

• Truffaut - Hôtesse de caisse

  Lisses 2014 - 2014 Contrat étudiant 13,5 Heures/semaine
  - Encaissement des articles
  - Bonne connaissance du magasin ainsi que des promotions et animations en cours
  - Efficacité et fluidité lors des passages en caisse

• Interim adecco pour orange - Gestionnaire des commandes

  2013 - 2013 - Traitement des factures (déblocage, annulation de commandes)
  - Découverte et maîtrise de l’application NOVAE
  - Relation avec clients internes et externes

Formations

• Ecole Nantaise De Commerce - ENCIA

  Nantes 2014 - maintenant BTS MUC : Management des Unités Commerciales - alternance

• Lycée Brequigny

  Rennes 2012 - 2014 Baccalauréat STMG mention bien

Réseau

• Anne-Hélène LERAY

• Claire MICHAUD

• Corinne CHEVRÉ

• Hélène LECOINTRE

• Justine FREYERMUTH

• Marine THOMAS

• M. Lénaïc BERTHELOT

• Tom PERTUISEL