Lucie DUVERGER

Lucie DUVERGER

conseil accompagnement formation en transition numérique, eldeetic - cdp49

Propose son expertise
 

En poste chez cdp49

Précédents : SA 2E Centrale d'Achats Espace Emeraude, Education nationale / Formation professionnelle, Com C Clair, Www.digitalrefresh.fr / Groupe ANOVO, Frigomarket, Ve Hotech, Packard Bell, ECHO MARQUES : Webvisio.fr, Ecole Supérieure d'Agriculture, Lycée Privé Professionnel Les Ardilliers, NEC COMPUTERS, Mairie d'Angers, Wigan Council (Wigan, GB)

 

Précédents : Ecole Des Métiers De L'Imprimerie, Conservatoire National Des Arts Et Métiers, CFA, Université Angers

 

    En résumé

    OFFRE ELDEETIC // Je propose mon expertise en tant qu'indépendante pour vous accompagner lors des différentes étapes de la conduite de votre changement : consultante pour l'analyse de l'existant et de vos besoins, formatrice pour rendre vos équipes autonomes sur les nouveaux outils mis en place. APPROCHE ELDEETIC // Le changement est trop souvent mal perçu ou vécu par les collaborateurs, par manque de visibilité sur la volonté des décideurs, par manque d'implications des utilisateurs et notamment le choix des utilisateurs-clés. Préférez une approche catalyseur*-harmoniseur** pour mener vos projets. *Catalyseur : déterminant ou facteur qui provoque ou précipite un changement ou une action d’importance. **Harmoniseur : individu responsable et loyal, heureux d'assumer des responsabilités pour le bien-être du groupe. Sa bienveillance et son aisance font de lui un leader naturel. Son moteur est le bonheur. A QUI S'ADRESSE ELDEETIC // Aux entreprises, (futures) utilisatrices de solutions BI (BIRT) ou ERP (Proginov, Dolibarr) ou WEB (Joomla, Prestashop, MailChimp) en quête de performance, d'harmonisation et de cartographie des processus métiers, de mise en place de modèles de document et de rapports chartés, d'utilisation avancée de leurs outils mais aussi qui souhaitent aider leurs collaborateurs à mieux appréhender et organiser leur quotidien autour des outils numériques, à supprimer les tâches récurrentes avec peu de valeur ajoutée, à gagner en efficacité et augmenter le niveau de qualité des données traitées / Aux éditeurs, souhaitant industrialiser leurs outils en terme de documentation, de communication, de formations client et qui souhaite s'appuyer sur mon regard extérieur et ma rapidité à comprendre tout nouvel outil et à en imaginer les nouvelles fonctionnalités / Aux centres de formation, pour dispenser des modules spécifiques de formation. N'hésitez donc pas : 06 09 42 84 95.

Parcours

 

Entrepreneure salariée

Chez cdp49

De mai 2016 à aujourd'hui
Je lance mon activité de conseil, accompagnement, formation en transition numérique, sous le nom ELDEETIC. Consciente qu'il m'est indispensable d'être actrice de mon devenir tout en donnant une dimension sociale à mon indépendance, je choisis de le faire au sein de la coopérative d'activité et ...
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Chef de projet SI AMOA

Chez SA 2E Centrale d'Achats Espace Emeraude

De mars 2012 à décembre 2015
Rationalisation et administration des systèmes d’information • Harmoniser les systèmes et normaliser les codifications pour en simplifier les interfaces et préparer les futurs échanges EDI • Organiser et paramétrer un PIM (GENFI) pour recenser l’ensemble des données fournisseur et ...
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Enseignante en communication-organisation et bureautique

Chez Education nationale / Formation professionnelle

2011
Bull Formation pour le compte de HelpLine - Décembre Faire découvrir par la pratique les nouveautés des logiciels de messagerie Outlook 2010 et Lotus Notes 8.5 pour des techniciens support de premier niveau. Greta Angers - Juin à Novembre Apprendre à gérer son poste informatique sous Windows, à ...
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Chef de projet web

Chez Com C Clair

2011
- Rechercher et travailler sur la refonte de l'identité de l'agence de communication Com C Clair en vue d'une refonte du site web existant. Cette mission a été réalisé dans le cadre d'une évaluation en milieu de travail d'une durée de 80h.
 

Webmaster, chargée de l'animation commerciale Digital Refresh

Chez Www.digitalrefresh.fr / Groupe ANOVO

2010
ADMINISTRATION DES VENTES : - Développer et animer la vie commerciale de la boutique www.digitalrefresh.fr - Rédiger le contenu commercial et technique des gammes de produits (informatique, image son multimédia) - Mettre en ligne les gammes de produits, gérer et réapprovisionner les stocks - ...
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Webmaster, chargée du lancement de l'activité e-commerce

Chez Frigomarket

2009
ADMINISTRATION DES VENTES : - Développer et animer la vie commerciale de la boutique www.frigomarket.fr pour la France via l'outil e-commerce espagnol Atnova Virtual-Shop - Traduire le contenu commercial et technique des gammes de produits du marché espagnol pour la vente en France - Répondre aux ...
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Chargée de communication

Chez Ve Hotech

De 2008 à 2009
MARKETING COMMUNICATION : - Préparer le visuel publicitaire pour parution dans l'Ordinateur Individuel - Mettre à jour une animation Flash pour présenter le serveur personnel VHS - Proposer une nouvelle charte graphique pour le site web et concevoir des contenus animés et visuels ...
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Infographiste

Chez Packard Bell

De 2007 à 2008
PHOTOGRAPHIE : - Utiliser le studio photo pour la prise de vue et mise en situation de toutes les gammes de produits - Préparer et retoucher les photos CRÉATION GRAPHIQUE PLV : - Décliner les visuels retravaillés selon leurs utilisations print et web - Concevoir le packaging, la documentation ...
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Technicienne support application ERP PeopleSoft

Chez Packard Bell

De 2005 à 2007
- Sécurité : gérer les droits d’accès PeopleSoft/Agile, maintenir/interroger les bases de données (SQL), surveiller l’activité des serveurs distants et des batchs process 24/24 et dépanner - Documentation: Concevoir les procédures en anglais - Gestion de projets : Mettre en place des outils dans ...
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Chargée de la reprise de l'activité nom de domaine et hébergement

Chez ECHO MARQUES : Webvisio.fr

2005
- Administration ventes : maîtriser les règles de gestion de noms de domaine génériques/ étrangers, concevoir des procédures, prospecter/développer l’activité d’hébergement dédié, sonder pour adapter les offres promotionnelles - Support technique : créer/gérer des héber-gements, tester/résoudre les ...
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Enseignante vacataire

Chez Ecole Supérieure d'Agriculture

2004
- Enseigner la méthodologie Merise dans l’objectif de créer et gérer des bases de données.
 

Enseignante en communication-organisation et bureautique

Chez Lycée Privé Professionnel Les Ardilliers

2003
- Enseigner les techniques de communication et d’organisation, la gestion de projet et la bureautique - Animer les séances d’Education Civique Juridique et Sociale.
 

Assistante sécurité réseaux // Assistante relations UK

Chez NEC COMPUTERS

2002
- Sécurité : voir expérience 2005 - Documenter les activités des différents sites (procédure interactive) // - Gestion : vérifier toute demande de retour matériel UK, organiser le transport, mettre à jour les stocks, autoriser le remboursement des clients.
 

Assistante en communication interne

Chez Mairie d'Angers

De 2001 à 2002
- Information et communication : concevoir, mettre en page et diffuser des documents en interne (journaux d’entreprise) - Assister à l’organisation des événements relationnels (accueil nouveau personnel, journée découverte, manifestation sportive annuelle, spectacle de fin d’année) - Gérer le fond ...
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Chargée de développement culturel - ‘Ambassadress from Angers’

Chez Wigan Council (Wigan, GB)

De 2000 à 2001
- Promouvoir et informer : concevoir des supports d’information et animer des rencontres - Fédérer : créer et enrichir les liens, prospecter pour l’accueil de stagiaires en entreprise, organiser déplacements et logement - Assister : interpréter, traduire, rédiger.
 

CFA, Angers

BTS Assistante de direction, CFA

De 1998 à 2000
Options Droit du travail et Contentieux bancaire
 

Université Angers, Angers

Langues Etrangères Appliquées - Anglais/Espagnol

De 1996 à 1998
Option Japonais

Compétences

 
  • Analyse fonctionnelle
  • Assistance à maîtrise d'ouvrage
  • Assistance fonctionnelle
  • BIRT
  • Business Process Management
  • Communication
  • Conseil en organisation
  • Data management
  • Voir toutes les compétences (26)

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • PNL
  • Programmation Neuro-Linguistique
  • andruino
  • chant-composition
  • codebug
  • coutûre
  • cuisine
  • dessin
  • développement RH de mon réseau social
  • infographie
  • informatique
  • lecture de romans et de contes pour enfants en anglais
  • web