Lucile Eychenne

Lucile Eychenne

Chargée de marketing & communication

En recherche active
 

Précédents : Canal+, Air France KLM, Agence de voyage Sullivan & Sullivan, Water Country (USA, New Hampshire), Lenôtre

 

Précédents : INSEEC

 

    En résumé

    Madame, Monsieur, Je vous souhaite la bienvenue sur mon profil Viadeo. Je suis une jeune diplômée en école de commerce à la recherche d'un emploi dans les domaines du marketing et de la communication. Je suis dynamique, à l'aise avec les chiffres, dotée d'une bonne capacité d'adaptation et d'un excellent relationnel. Je parle également l'anglais couramment et je maîtrise les outils informatiques tels que le Pack office. Vous trouverez sur ce profil mon CV afin de vous apporter de plus amples informations quant à mon parcours. Cordialement, Lucile Eychenne

Parcours

Chargée de communication

Chez Canal+

De décembre 2014 à juin 2015
• Elaboration de plans de communication dans le cadre du service client • Gestion des communications urgentes lors de situations de crise • Benchmark de la concurrence • Mise en place d’un rétro planning pour chaque campagne de communication • Ciblage des clients • Rédaction des messages et ...
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Chargée d'études marketing relation client

Chez Air France KLM

De septembre 2013 à septembre 2014
• Elaboration du questionnaire de satisfaction envoyé au client après réponse à sa réclamation • Suivi et analyse des indicateurs de performance des différents services client • Proposition de plans d'action pour atteindre les objectifs • Mise en place de reportings/analyses statistiques à ...
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INSEEC, Paris

Master, Master Marketing Communication et Stratégies commerciales

De septembre 2011 à juin 2014
 

Assistante marketing

Chez Agence de voyage Sullivan & Sullivan

De juin 2013 à septembre 2013
• Prospection de nouveaux clients (emailing, téléphone) • Alimentation de bases de données clients • Lancement de nouvelles campagnes de publicité • Réflexion sur de nouveaux tours/voyages
 

Secouriste

Chez Water Country (USA, New Hampshire)

De juin 2012 à septembre 2012
• Formation aux premiers secours Ellis & Associates • Protection contre le risque • Techniques de secourisme dans l’eau, prise en charge de la victime, utilisation de l’oxygène, défibrillateur • Maîtrise du stress, travail en équipe, réaction face à des situations inconnues
 

Compétences

 
  • Commerce international
  • Études marketing
  • Gestion de la relation client
  • Linguistique
  • Marketing opérationnel
  • Rédaction
  • Relationnel

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Digital
  • Langues étrangères
  • Mode
  • Médias
  • Sport
  • Voyages