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Lucile VALLET

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Tourisme haut de gamme
Marketing
Industrie du luxe
GRH
Droit du travail
Organisation d'évènements
Voyages

Entreprises

  • B Signature Hotels & Resorts - Coordinatrice RH

    2018 - maintenant
  • Hôtel Edouard 7 **** - Assistante Ressources Humaines en charge de la Communication

    2013 - 2017 Ressources Humaines:

    - Plan de formation
    - Communication interne
    - Recrutement: sélection des candidats, entretiens
    - Relations écoles/entreprises : recrutement des stagiaires
    - Accueil et intégration des nouveaux collaborateurs
    - Animation de réunions trimestrielles d'ordre RH
    - Rédaction newsletter RH
    - Saisie des variables de paie
    - Administration du personnel
    - Animations sociales

    Communication:

    - Presse: rédaction newsletter, rédaction d'articles, recherche de partenariat avec les medias (internet,magazines, blogueuses)
    - Mise à jour du dossier de presse
    - Création des supports de communication
    - Gestion de la page Facebook et Twitter de l'hôtel
    - Soirées blogueuses 1 fois par trimestre
  • Dream Castle Hotel Vienna International **** - Coordinatrice Commerciale et Events

    2012 - 2012 Sales & Marketing: Suivi de l'activité commerciale, création de tableaux statistiques, envoi des contrats, reporting auprès du siège.

    Participation à la préparation des évènements commerciaux et aide à la préparation des actions marketing (brochures, mailings, traductions, visibilité sur Internet).


    Séminaires & Banquets: Préparation des évènements extérieurs : prise de contact, élaboration des propositions tarifaires (en adéquation ac la demande) suivi dossier, confirmation, préparation de l'arrivée et accueil des participants, visites clients de l'hôtel, réunions d'information et de préparation avec l'équipe terrain, "after event" (facturation, fermeture du dossier)

    Réservation et Yield Management. Ouverture et fermeture des ventes sur les GDS.
    Tableaux prévisionnels
    Paramétrage des 2 hôtels sur Synxis
  • Hôtel RH PRINCESA **** - Réceptionniste

    2011 - 2011 - Check-in/check-out
    - Réservations (au téléphone ou via Internet), vente des excursions, informations à la clientèle internationale
    - Collaboration avec les agences de voyages (facturation, open & stop sales)
    - Planning anticipé des chambres
    - Facturation des clients
  • Polo Ralph Lauren - Conseillère de Vente

    Paris 2011 - 2011
  • Restaurant La Criée - Chef de rang

    2010 - 2010

Formations

Réseau

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