Lucille Zavani

Visiter et prospecter la clientèle afin d'amener à la société de nouveaux clients, de développer la clientèle existante, d'élargir les ventes à de nouveaux produits ou fabrications et à de nouvelles gammes,
Assurer la formation des équipes chirurgicales,
Engager et entretenir les meilleurs relations avec les professionnels (chirurgiens, chefs de bloc, pharmaciens,...) et les décideurs économiques (directeurs, économes, ...) en vue de faire connaître la société Serf, ses produits et fabrications et répondre à leurs besoins,
Gérer les dépôts des implants dans les secteurs publics et privés.

Formation :
Collecte et analyse des besoins en formation en cohérence avec la politique économique et sociale de l’entreprise
Conception, construction et négociation du plan de formation
Accompagnement de la réalisation des actions de formation
Evaluation des effets de la formation
Gestion des relations avec les partenaires professionnels et institutionnels de la formation

Communication :
Recueil, vérification et sélection des informations actualisées relatives à la vie de l’entreprise pour les diffuser à l’intérieur ou à l’extérieur
Proposition de moyens et choix des supports de communication
Conception des contenus des messages avec un langage et un style adaptés
Mise en œuvre des actions de communication
Contacts avec les interlocuteurs de l’entreprise (internes, externes)
Négociation avec les prestataires et les fournisseurs
Organisation et gestion des activités matérielles, des dossiers administratifs et budgétaires des actions de communication

Analyse de la concurrence
Définition d’une base de données concurrence
Recherche de brevets, analyse, synthèse
Etudes bibliographiques
Missions réalisées avec les départements Recherche & Développement et Marketing International

Collecte et analyse des informations internes et externes se rapportant au marché et à son environnement économique
Identification des besoins des clients
Collaboration à la mise au point et au développement de produits
Suivi et gestion des produits
Assistance à la force de vente et aux partenaires internationaux
Elaboration de supports d’aide à la vente
Aides opératoires pour validation de développement, premières poses