Ludivine Foucault

• Gestion en complète autonomie de la boutique SNCF de Gex,
• Gestion comptable de la boutique (tenue de la caisse, gestion des approvisionnements),
• Mise en place des différentes opérations de marketing,
• Conseil et vente des différents produits SNCF (produits régionaux, nationaux, internationaux).

Acceuil et orientation clients en gare d'Annecy
• gestion des flux de clientèle,
• accompagnement de la clientèle vers une plus grande autonomie (utilisation des BLS (Borne Libre Service) et des DBR (Distributeur de Billet Régionaux),
• gestion de la clientèle en situation normale et pertubée,
• conseil sur les différents poduits SNCF (produits nationaux et régionaux),
• gestion comptable et maintenance de premier niveau des BLS et DBR.

Evaluation de l'Agenda 21 du département de l'Isère.
- collecte de données auprès des différentes directions,
- renseignement des indicateurs Grand Public,
- préconisation d'évolution.

- Aide à l'organisation de la Semaine Nationale du Développemnt Durable,
- Montage de dossiers de subventions pour des projets de développement durable.

Mise en place d'un Système de Management Environnemental au sein de l'école Supérieure de Commerce et de Management de Wesford Lyon
• Etude de l’école (analyse des bâtiments, nombre de personnes…) ;
• Création d’un diagnostic développement durable du site,
• Réalisation d’un benchmark et mis en place d’un plan d’actions,
• Préconisation d’évolution.

Optimisation de la planification des projets de constructions et de réfections des bâtiments communaux.
- analyses des contraintes du métier,
- optimisation de la planification avec les outils : PERT et GANTT (réalisation d'un nouveau planning type).

- développement d'un portefeuille client (marché des jeunes),
- télé prospection sur l'opération "Carte Blanche" et sur les Garanties des Accidents de la Vie,
- accueil client, renseignements, tenue d'une caisse, encaissement, tec.