Ludovic Aernouts

Co fondateur du studio

Objectifs
Créer un volant d’affaire permettant de développer l’entreprise
Faire connaitre et reconnaitre la société

Résultats
1500 contacts pris, plus de 100 clients, 10 emplois créés
Membre actif reconnu de nombreux réseaux
Expert sur l’utilisation commerciale des réseaux sociaux

Rôle
Management de l’équipe marketing et commerciale
Animation des réunions commerciales
Etablissement des tableaux de bord, suivi et analyse des résultats
Mise en place des actions correctives
Définition de la stratégie commerciale
Veille concurrentielle / Intelligence Economique
Recherche de financements
Gestion des achats France et internationaux
Création d’une structure offshore
Gestion des relations publiques et des relations presse

Membre de nombreux réseaux tel que :
La Créativallée, de LMI, du comité Grand Lille, de Reseau Entreprendre Nord, du Pole Image NPDC, du club 3Pod (Designer Club), du Pôle de compétitivité PICOM et du PRN.

Environnement technique : Microsoft (Système et Bureautique), Adobe (Photoshop, première) et outils mutlimédias

Objectifs :
Dynamiser, créer un état d’esprit d’équipe

Résultats :
Création de commissions et d’évènements
Passage de 25 % à plus de 50% de membres impliquées

Rôle :
Représentation de l'association
Développement de partenariat
Gestion d’événement
Animation d’équipe

Objectifs :
Organiser, ordonnancer, restructurer, responsabiliser et former
Moderniser les process de production et améliorer la productivité

Résultats :
Détection et éclosion de talents
Triplement de la capacité de production à effectif constant
Définition et mise en application de l’organisation des équipes
Nomination et formation de deux adjoints (un par site)
Mise en place des process de contrôle qualité

Rôle :
Management de 3 équipes sur Lille et Montrouge
Animation des réunions opérationnelles
Élaboration des tableaux de bord, suivi et analyse
Gestion des relations avec les représentants du personnel
Gestion de crise sur les non qualités clients (<à 1%)
Représentation de la fonction chez les clients grands comptes
Présentation des résultats devant le comité de direction et les actionnaires néerlandais
Audit des autres équipes de production dans un process d’amélioration

Environnement technique : Solaris (Unix Sun), Windows,outil SAS institute et ETL Amadéa

Objectifs :
réaliser la migration de Windows NT 4 à Windows 2000
Assurer la disponibilité des systèmes et leurs évolutions
Négocier les achats de matériels et de services
Manager les techniciens sur Lille et Montrouge

Résultats :
Satisfaction des clients et de la direction pendant les 4 ans de la mission
Réalisation d’une économie de 20% sur le budget de fonctionnement
Binôme de l’ingénieur système UNIX et du responsable réseau

Rôle :
Support système niveau 3 pour les sites France et Belgique
Gestion du parc sur 3 sites (Lille, Paris, Montrouge)
Gestion des relations interservices
Gestion du parc téléphonique fixe et mobile

Environnement : Microsoft (Serveur, Poste Client, serveur de base de données et outils bureautique), Firewall Checkpoint et Raptor, Mailsweeper, Unix Sun (de Sun OS à Solaris 10), Sage

Objectifs :
Gérer l’équipe support et installation micro de la centrale et des sites satellites
Réaliser des déploiements de projet magasin
Organiser les achats micro-informatique
Gérer les projets de déploiement France

Résultats :
Satisfaction des clients et de la direction pendant les 4 ans de la mission
Consultant sur l’externalisation du support
Management et d’3 équipes externes sur un projet stratégique

Rôle :
Management des équipes support et installation
Responsable de la gestion des VIP
Gestion des appels d’offres projets et choix des prestataires
Support système niveau 2

Environnement : Microsoft (Serveur, Poste Client et outils bureautique), serveur de base de données SQL Serveur et Oracle, outil de workflow et de gestion de parc Perigrine, AS400