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Ludovic JARAVEL

Saint-Priest France

En résumé

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Qualité :
- Organisé
- Sociable
- Capacité d’adaptation
- Communication
- Volontaire


COMPETENCES

- Gérer des flux (contact, négociations, planification)
- Accueillir par téléphone
- Accueillir et gérer un public physiquement
- Réceptionner et traiter des retours marchandises de clients
- Organiser et gérer un budget
- Etablir et mettre en place des plannings
- Diriger une équipe
- S’adapter aux imprévus
- Gérer les urgences
- Trier et classer des documents et des dossiers

Informatique
- Word
- Excel
- ERP : Business Object
- Adobe
- Photoshop
- Access
- Bilan plus
- Ciel
- Sage
- CNS

Mes compétences :
Sphinx Software
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft Access
Business Objects
Adobe Photoshop
Adobe
Gestion des stocks
Organisation
Gestion de la relation client
Aptitudes relationnelles
Adaptabilité
Central Nervous System

Entreprises

  • Renault Trucks - Transport Responsible

    Saint-Priest France 2018 - maintenant
  • Radio Scoop - Assistant de direction/commercial

    2018 - 2018 Stage en entreprise lors de la formation IEHR
  • Id Logistics - Gestionnaire des flux

    Cavaillon 2017 - 2017
  • Cliken Web - Assistant commercial, assistant de direction, secrétaire

    2016 - 2017
  • Sham - Assistant achats et logistique

    Lyon cedex 08 2014 - 2016
  • Standardtextile - Assistant commercial

    2014 - 2014 * Accueillir par téléphone
    * Etablir et mettre en place des plannings
    * S'adapter aux imprévus
    * Gérer les urgences
    * Relance paiement facture ;
    * Trier et classer des documents et des dossiers ;
  • Interface Technologies - Assistant commercial

    Paris 2014 - 2014 * Accueillir par téléphone
    * Etablir et mettre en place des plannings
    * S'adapter aux imprévus
    * Gérer les urgences
    * Relance paiement facture ;
    * Trier et classer des documents et des dossiers ;
  • Corhofi - Assistant administratif

    Lyon 2013 - 2013 * Accueillir par téléphone
    * Réceptionner et traiter des retours marchandises de clients ;
    * Etablir et mettre en place des plannings
    * S'adapter aux imprévus
    * Gérer les urgences ;
    * Facturation ;
    * Trier et classer des documents et des dossiers ;
  • La Poste - Guichetier

    Paris-15E-Arrondissement 2012 - 2013
  • Fiducial informatique - Coordinateur ADV

    Courbevoie 2012 - 2012 * Accueillir par téléphone
    * Réceptionner et traiter des retours marchandises de clients ;
    * Etablir et mettre en place des plannings
    * S'adapter aux imprévus
    * Gérer les urgences ;
    * Facturation ;
    * Trier et classer des documents et des dossiers ;
  • IKEA - Employé administratif logistique Handling Material

    Plaisir 2005 - 2011 * Gérer des flux (contact, négociations, planification) ;
    * Accueillir par téléphone
    * Accueillir et gérer un public physiquement ;
    * Réceptionner et traiter des retours marchandises de clients ;
    * Organiser et gérer un budget ;
    * Gestion des litiges
    * Etablir et mettre en place des plannings
    * Diriger une équipe
    * S'adapter aux imprévus
    * Gérer les urgences ;
    * Trier et classer des documents et des dossiers ;
    * Utilisation de l'espagnol et de l'anglais au quotidien
  • Ikea - Préparateur

    Plaisir 2005 - 2006
  • Topachat.com - Service retour client

    2005 - 2005 * Réceptionner et traiter des retours marchandises de clients ;
    * Trier et classer des documents et des dossiers ;
  • Neyron - Directeur adjoint

    2004 - 2004 Directeur adjoint - Centre de loisirs - Neyron ,
  • Différents centres de loisirs - Animateur

    2000 - 2003

Formations

  • IEHR

    Doles 2017 - 2018 Assistant commercial niveau III

    Titre professionnel BAC +2
  • Lyon 2

    Lyon 2002 - 2002 BAFA
  • Lycée Ampère (Nantes)

    Nantes 2000 - 2000 AFPS (Attestation de Formation aux Premiers Secours)
  • Lycée Ampère Bourse (Lyon)

    Lyon 1999 - 2003 Baccalauréat des Sciences et Techniques d’Action Communicative et Commercial
  • Lycée Ampère Bourse

    Lyon 1999 - 2003 Baccalauréat des Sciences et Techniques

    d'Action Communicative et Commercial - Lycée Ampère Bourses
  • ST LOUIS-ST BRUNO

    Lyon 1997 - 1999 Brevet des Collèges

Réseau

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