Ludovic LAZE

En résumé

Entreprises

• Orange Business Services IT&L@bs - Technicien PABX intervention client

  Paris 2014 - maintenant Intervention Client Entreprise et réseaux, installation de PABX Aastra et Alcatel
  - Etudes avant vente
  - Compétences sur pare-feu Netasq et contrôleur Wifi Ucopia

• Procanar - Technicien informatique et réseaux

  2002 - 2013 - Assistance aux utilisateurs de 6 sociétés (environ 300 utilisateurs et 500 postes de
  travail)
  - Formation et accompagnement des utilisateurs aux nouveaux logiciels
  - Maintenance du parc informatique (pc, serveurs, imprimantes, switchs, routeurs)
  - Identification des besoins utilisateurs
  - Réparation de matériels
  - Création des droits des utilisateurs aux différentes applications (annuaire LDAP)
  - Supervision Nagios, GLPI
  - Connaissances Cognos.
  - Création et gestion des étiquettes destinées à la production
  - Préparation, mise en service et suivi du matériel
  - Gestion de la téléphonie sur PABX Alcatel OXE 4760 : sur téléphone analogique,
  numérique et DECT
  - Suivi des interventions et rédactions des procédures
  - Gestion des sauvegardes quotidiennes des différentes applications
  - Administration Lotus Notes 6.5 et 8.5
  - Mise en oeuvre complète d’une supervision Nagios pour suivi des consommations et
  gestion des imprimantes

Formations

• IUT Lannion

  Lannion 2014 - 2015 Licence
  
  alternance au sein de l'unité d'intervention Bretagne Orange en tant que technicien PABX

• IUT Lannion

  Lannion 2013 - 2014 DUT

• Lycée Félix Le Dantec

  Lannion 2000 - 2002 BTS