Ludovic Mapelli

Ludovic Mapelli

Responsable Paie EMEA

En recherche active
 

Précédents : CCI Nice Côte d'Azur, Année Sabbatique, VeriFone UK Ltd, Shared Service Centre VeriFone UK Ltd, Ceridian International Payroll Services, Royal Bank of Scotland, Steak and Cherry Restaurant, Space and People Plc, Bellcom Contact Centre, Sud Adéquation, CCI Paris Ile-de-France

 

Précédents : Faculté De Droit - Université Nice Sophia Antipolis, IUP De Management Et De Gestion Des Entreprises Université De Nice Sophia-Antipolis

Parcours

Chargé de taxe d'apprentissage - intérim

Chez CCI Nice Côte d'Azur

De février 2015 à avril 2015
- Verification du montant de la taxe d'apprentissage - Vérification de la répartition de la taxe d'apprentissage - Contrôle des habilitations à percevoir la taxe d'apprentissage
 

Aidant Familial

Chez Année Sabbatique

De janvier 2014 à décembre 2014
 

EMEA Payroll Manager - HR

Chez Shared Service Centre VeriFone UK Ltd

De décembre 2011 à décembre 2013
Shared Service Centre VeriFone UK Ltd, Gérer la paie au travers de sous-traitant représentant 1200 employés répartis sur13 pays dans la région Europe, Moyen-Orient et Afrique - S'assurer du respect des Procédures SOX par les Responsables des Ressources Humaines gérant la paie sur leurs ...
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Responsable Paie EMEA

Chez VeriFone UK Ltd

De 2011 à 2013
 

Customer Relationship Executive

Chez Ceridian International Payroll Services

De novembre 2010 à décembre 2011
Customer Relationship Executive, coordination de la paie: - Gérer un portefeuille de 15 clients représentant 42 paies sur 13 pays - Gérer nos sous-traitants sur 12 Pays - S'assurer du bon suivie des processus de paie en gérant à la fois les clients et les fournisseurs paies - Répondre aux ...
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Conseiller clientèle banque par téléphone

Chez Royal Bank of Scotland

De décembre 2009 à septembre 2010
Procéder aux opérations bancaires courantes à la demande du client (transferts de fond, payements, prélèvements automatiques.): - Utilisation du système bancaire RBS - Informer les clients des produits bancaires adaptés - Répondre aux demandes des clients de manière concise - Respect des ...
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Assistant gérant

Chez Steak and Cherry Restaurant

De novembre 2008 à novembre 2009
Gérer une équipe de 5 personnes pendant le service: - Former les nouveaux employés aux services du restaurant - Vérification des Stocks - Établir et organiser les rotations du personnel - Organiser et distribuer les Flyers pour promouvoir le restaurant
 

Représentant Commercial

Chez Space and People Plc

De mai 2007 à octobre 2008
Vente d'espaces de promotion pour le compte des Centres Commerciaux Français et Britanniques: - Prospection d'éventuels clients - Informer les prospects des avantages du marketing expérientiel - Présenter les avantages et bénéfices des espaces de promotion - Établir une relation de confiance ...
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Agent Centre

Chez Bellcom Contact Centre

De novembre 2006 à avril 2007
Vente des extensions de garantie Dell aux clients Français: - Ouverture de l'appel - Introduction - Présentation des Avantages et Bénéfice des garanties - Établir une relation de confiance avec le client - Répondre aux objections - Enregistrer les transactions - Clôture de l'appel
 

Chargé de Recrutement

Chez Sud Adéquation

De octobre 2004 à octobre 2005
Cabinet spécialisé dans l'approche directe (Chasse de tête) pour les entreprises du BTP et de la construction: - Edition des planches de recrutement à partir de l'audit de poste établie par les consultants - Identification des candidats par approche directe - Sélection des Cvs - Sélection par ...
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Coordinateur service Litige taxe d'apprentissage

Chez CCI Paris Ile-de-France

De février 2003 à mai 2004
Coordinateur service Litige taxe d'apprentissage: - Gérer une équipe de Cinq personnes - Résolution des litiges avec les clients - Calcule et distribution de la taxe d'apprentissage entre les partenaires et écoles - Vérifier et Suivie des dossiers - Respect des Normes ISO 9001
 

Compétences

 
  • Customer Relationship Management
  • ISO 900X Standard
  • Microsoft Excel
  • Microsoft PowerPoint
  • Microsoft Word
  • NIC
  • Restaurants