Ludwig Fiegen

Au sein de la plateforme téléphonique de la banque postale, j'occupe un poste de téléacteur. Le poste consiste a prospecter les clients de la banque postale, en fonction d'un profil défini afin de leur présenter les opportunités que leur offre la Banque postale sur des produits qu'ils détiennent ou des produits complémentaires. L'objectif de cette mission étant de définir les besoins du client de leur présenter de manière générale le produit qui convient à leur profil et de leur proposer un entretien avec leur conseiller qui finalisera le contact.
Un rendement horaire est imposé. Je maintiens cet objectif grâce à mon sens relationnel et mon expérience commerciale.