LYDIE BRISSON

Avant de rejoindre le métier du conseil je travaillais dans la distribution informatique et électronique comme manager puis chef de projet. J’ai conduit des projets de grande ampleur et à forts enjeux pour des grosses PME, implémenter un ERP sur plusieurs filiales en europe, et organiser un service ADV (administration des ventes). Ces projets se sont construits et ont été gérés sans méthodes ni consultants mais avec beaucoup d’efforts, d’énergie et un très fort esprit d’équipe ! Je suis venue chercher dans le conseil cet ensemble indissociable de techniques, de méthodologies, d’outils sans jamais abandonner mon intuition et mon gros bon sens. La mixité de ce parcours m’a apporté énormément car les clients d’ALDEA sont preneurs de méthodes bien sur mais ils achètent autant d’expérience que d’expertise. Le passage en entreprise m'a permis de la connaître de l’intérieur, cette particularité me permet donc d’adopter rapidement une vision concrète et opérationnelle de leurs problématiques et de leurs douleurs. J’interviens auprès de grands comptes GDF-SUEZ, AEROPORTS DE PARIS, PMU, ICF (SNCF), CARREFOUR autour de deux expertises fortes, le « change management » et « l’excellence opérationnelle ». Les deux expertises exigent des compétences techniques mais aussi des compétences comportementalistes, savoir observer, savoir analyser, savoir patienter et surtout guider l’autre à cheminer vers l’efficacité ou plus modestement vers l’acceptation de « travailler autrement ».L’entreprise évolue grâce aux moyens qu’elle se donne pour stimuler les hommes à accepter de continuer à progresser dans leurs compétences et leurs habiletés. La complexité de la transformation dépend fortement de la maturité de l’entreprise, et de son organisation. Quelque soit les facteurs qui justifient le changement : la technologie, le marché, ou la stratégie, l’importance et la durée du changement vont fortement dépendre de la flexibilité de l’entreprise et du degré de réponse ou d’anticipation aux mutations de ces facteurs. La démarche de transformation consiste à d’abord dessiner une vision claire de l’avenir et des missions pour ensuite bâtir un cadre de référence cohérent pour les hommes qui va leur apporter du sens et une sécurité aux actions qu’ils entreprennent. Elle s’apparente aux démarches de résolutions de problèmes qui impliquent une réelle capacité à percevoir l’organisation dans son ensemble, à mesurer les risques psychosociaux et enfin à décoder les mécanismes de mobilisation et de motivation. Cette démarche ne peut réussir sans une solide capacité à animer un projet et à communiquer en montrant ce que l’on a à gagner à s’engager dans la transformation.