Lydie Chalançon
Assistante de Direction, Saint Etienne Metropole
2 contactsService Environnement et Enseignement Supérieur
Utilisation experte du Pack Office (Word, Excel, Access) et parfaite connaissance d’Outlook
Réception des appels téléphoniques
Gestion des plannings et prise de rendez-vous
Frappe des courriers, comptes rendus, et mails divers, publipostage et mailing…
Organisation de réunions et événements divers
Gestion des stocks de fournitures
Organisation, Classement, et suivi des dossiers
Réception, traitement et diffusion d’informations
Réalisation de bases de données Excel et Access
Assistance à la préparation de Powerpoint
Préparation et suivi de conventions, pièces administratives pour l’engagement financier
Polyvalence, sens de l’organisation, du service et grande qualité d’écoute
2010 - 2010Acceuil téléphonique, Enregistrement et frappe des courriers et Comptes-rendus Divers, classement et archivages des dossiers
2010 - 2010Accueil physique et téléphonique, reception traitement et diffusion du courrier, gestion des planning et prises de rendez-vous, Organisation de reunions et évenements Divers, Gestion des stocks de fournitures, Réalisation de bases de données, Connaissance des procédures d'appel d'offre, établissement de devis, de Facture, de lettre de relance, et assistanat des collaborateurs.
2009 - 2010Conseillère clientèle pour la société THUASNE (par téléphone, enregistrement des commandes, gestion des litiges, propositions commerciales, conseils clientèle)