Lydie HANOUNE

1977 (le 6 juin !)"DEBARQUEMENT" A CITYRAMA AU SERVICE "PROVINCES" : ORGANISATION ET GESTION DES CIRCUITS REGULIERS EN PROVINCE (PRISE DES RESAS, EVALUATION DES COMMANDES D'AUTOCARS, RELATIONS FOURNISSEURS, GESTION DES ALLOTEMENTS, SUIVI ADMINISTRATIF (STATISTIQUES, BAP FOURNISSEURS, ETC.)

1979-1988 : GUIDE INTERPRETE NATIONAL EN FR/GB/ESP A CITYRAMA : TOUS CIRCUITS GUIDES MIS EN BROCHURE ASSURES.

1988/89 : STAGE AFPA DE FORMATION ET RECONVERSION. OBTENTION DU DIPLOME D'EQUIVALENCE AU BTS ASSISTANTE DE DIRECTION TRILINGUE FR/GB/ESP.

1990-2003 : REEMBAUCHE A CITYRAMA COMME SECRETAIRE DE DIRECTION/ASSISTANTE COMMERCIALE ATTACHEE A LA DIRECTION COMMERCIALE ET AU SERVICE RECEPTIF.

2003-2007 : RESPONSABLE DU SERVICE RECEPTIF (RECRUTEMENT, ENCADREMENT, PLANNING, ACHATS, MISE EN PLACE TARIFAIRE, TRAITEMENT DEMANDES SPECIALES CLIENTS, PROCEDURES DE TRAVAIL, COMMUNICATION, RELATIONS FOURNISSEURS, GESTION DES LITIGES, SUIVI ADMINISTRATIF, STATISTIQUES, ETC.).

2007 A CE JOUR : RESPONSABLE CONTRACTING/CONTRACT MANAGER RATTACHEE A DIRECTION DES OPERATIONS
MISSIONS : RESPONSABLE DES ACHATS, GESTION DES RELATIONS & DES CONTRATS FOURNISSEURS POUR L'ACTIVITE PRINCIPALE DE TOUR OPERATEUR EXCURSIONNISTE (AUTOCARS CITYRAMA & MINIBUS PARIS VISION) + RESPONSABLE DES ACHATS SPECIFIQUES LIES AU SERVICE RECEPTIF PRIVATOURS (PRESTATIONS SUR MESURE POUR INDIVIDUELS & GROUPES EN TRANSPORT, HEBERGEMENT, PRESTATIONS DIVERSES)