Lydie Mergault

Lydie Mergault

Support fonctionnel, IREC Jaunay-Clan

Développe son réseau professionnel
 

En poste chez IREC Jaunay-Clan

Précédents : Tata Consultancy Services Poitiers, Radio Pulsar, AREAS Assurances, SGPS ( Groupama ), Poitou optique KRYS

 

Précédents : ISFAC, Université Poitiers, Lycée Victor Hugo De Poitiers

Parcours

 

Support fonctionnel

Chez IREC Jaunay-Clan

De mars 2016 à aujourd'hui
 

Consultante Support Fonctionnel

Chez Tata Consultancy Services Poitiers

De janvier 2016 à février 2016
 

Stage Développement Logiciel

Chez Radio Pulsar

De avril 2015 à juin 2015
Conception et développement d'une application Web dédiée à la gestion des podcasts. PHP, HTML, CSS, JavaScript. SQL et PHPMyAdmin. Analyse des besoins, cahier des charges, ergonomie, développement, recettage & débugage. Rédaction de la notice d'utilisation.
 

ISFAC, Poitiers

titre pro Développeur Logiciel Web, ISFAC

De octobre 2014 à juin 2015
Titre professionnel Développeur Logiciel Web, niveau III
 

Support / assistante logiciel

Chez AREAS Assurances

De septembre 2011 à décembre 2013
Support informatique / Assistante logiciel - Aréas Assurances. Analyser, diagnostiquer, résoudre les incidents (application agence, GED). Assister, former les utilisateurs. Rédiger les procédures et notices d'utilisation.
 

Gestionnaire santé

Chez SGPS ( Groupama )

De mai 2010 à mai 2011
Gérer les prestations de santé. En relation avec les assurés et les professionnels de santé.
 

Technicienne optique

Chez Poitou optique KRYS

De juin 2000 à janvier 2009
Conseil, vente de solutions visuelles. Analyse des besoins du client. Gestion des commandes, du stock. Qualités relationnelles, sens du contact, facultés d'écoute et de compréhension, empathie. Diverses formations liées à la relation client, à la communication ( relever les objections, analyser ...
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Université Poitiers, Poitiers

Université de Poitiers

De septembre 1994 à juin 1995
Baccalauréat série B (économie) - LYCEE VICTOR-HUGO POITIERS ;

Compétences

 
  • Cascading Style Sheets
  • Compass ( SCSS )
  • HTML
  • Hypertext Preprocessor
  • JavaScript
  • Linux
  • Merise Methodology
  • Microsoft Excel
  • Voir toutes les compétences (11)

Langues parlées

Centres d'intérêt

 
  • Web
  • activités manuelles
  • le cinéma
  • running