Lydie P.
Assistante Commerciale Export
De par mon parcours à l'international, je souhaite intégrer une entreprise ayant pour ambition de développer ses activités en dehors de ses frontières.
Trilingue, réactive et autonome, j’ai été en charge du suivi des dossiers clients allant de la prospection et la gestion des commandes jusqu'à la facturation.
D'autres missions comme la communication et le marketing ont complétées mon expérience professionnelle que j'ai pu parfaire dans un cadre international.
35 contactsConseil et vente à distance de produits touristiques pour Expedia, Anyway et Voyages-Sncf.com, Gestion des réservations auprès des Tours Opérateurs et des clients, Comptabilité et Facturation, Service Après-vente, Gestion des litiges.
2008 - 2009Gestion des comptes clients (grands comptes: Sainsbury, Mark&Spencer, Tesco, Carrefour, Marchés U,Etc), Suivi administratif et facturation, Gestion logistique, Contrôle des stocks, Développement communication externe et interne (site web, plaquette, salons).
2007 - 2008Etudes de marchés, Développement des supports de communication, Gestion de projets et suivi clients, Fidélisation de la clientèle et optimisation de la qualité des services offerts, Prospection (partenariats, clients), Recrutement de collaborateurs.
2006 - 2007Etudes de marchés, Prospections pour des exportateurs ou investisseurs français, Suivi de la relation commerciale, Organisation et merchandising de salons, Promotions et développement de l'offre française.
2006 - 2007Secrétariat, Accueil et gestion des visiteurs, Traitement du courrier, Organisation des déplacements et préparation des réunions, Tenue du standard.
2005 - 2007Prospection (organisateurs, promoteurs). Reporter sur événements, Promotion du magazine, Gestion du site web.
2005 - 2005Stratégie de communication, Développement de la Relation presse, Shopping, Mailing, Promotion des produits et de la marque, Suivi des plans communication pays, Gestion administrative.