Lynda BEDDADI

SOCIETE GENERALE – Direction des Ressources Groupe (RESG) Mars 2009 à ce jour
Pilotage opérationnel du programme d’efficacité opérationnelle PEO Infrastructures informatiques ayant pour objectifs la rationalisation et l’industrialisation des infrastructures techniques sur l’ensemble du groupe SG, l’identification et la mise en œuvre de synergies afin de générer des économies d’échelle, la définition et la mise en place d’une offre de services d’infrastructures au meilleur niveau du marché (qualité, prix, sécurité) pour tous les métiers du groupe

CANAL+ – Direction Distribution/DSI Février 2008 – Février 2009
Pilotage opérationnel du programme ISIS+V2 de gestion de la relation client en mode multi canal de CANAL+ en assistance à la Direction de Programme sur les phases de recette, mise en production et passage en vie courante

MMA Octobre 2007 à Janvier 2008
Définition et mise en place de la stratégie multi canal de MMA ayant pour objectifs de positionner le multi canal comme levier essentiel dans la stratégie business de MMA par la création d’une cohérence stratégique entre l’ensemble de ses canaux et d’innover en transformant profondément la relation et le modèle économique Compagnie-Agent-Client

BNP Paribas Assurance Mai 2006 à Septembre 2007
Coordination de l’équipe MOA dans le cadre d’un programme de refonte des services Web d’intermédiation de BNP Paribas Assurance en vue de repositionner l’offre sur l’ensemble des canaux, de remettre en cohérence les services rendus pour les clients, les plateformes téléphoniques de support à la vente, les vendeurs de ses partenaires, les équipes d’animation commerciale de BNP Paribas Assurance et de saturer l’offre Assurance au sein des Web Partenaires (banques intégrées BDDF & BPF ; banques ou établissements financiers spécialisés Crédit du Nord, Conseillers en Gestion de Patrimoine, BNP Paribas ERE)

EDF Février 2006 à Septembre 2006
AMOA dans le cadre de l’ouverture du marché de l’énergie autour de sa politique de conquête client sur Internet et de ce que représente ce canal en termes d’économies de commercialisation et de gestion de services sur un marché de masse

LA MONDIALE PARTENAIRE Janvier 2006 à Mai 2006
Elaboration de la note de cadrage et du cahier des charges du projet Brokers on line de mise à disposition de services Internet en BtoBtoC afin de conquérir une position stratégique sur le marché français de l’assurance vie en ligne

CETELEM Novembre 2005 – Février 2006
Définition de l’architecture fonctionnelle et de l’organisation Internet (BtoC, BtoB, BtoBtoC) cible vers une logique de production/distribution

CELESIO, répartiteur pharmaceutique Septembre – Novembre 2005
Au sein d’une équipe marketing et technique paneuropéenne (France, Angleterre, Allemagne), conception de la solution e-business permettant à l’un des principaux répartiteurs pharmaceutiques de préserver son leadership européen et d’accroître ses revenus via le canal Internet

Développement, lancement et gestion du Portail multi-canal Nedjma, portail grand public Internet, MMS, SMS et mobile : élaboration du business case, sélection des ressources internes (recrutement de profils dédiés) et externes (sélection de fournisseurs de contenus).

TOTAL SA, Direction des Finances Octobre 2002 - 2004
Conception et mise en œuvre du 1er portail vertical métier à dimension groupe adressant la filière financière et juridique du groupe

CODIR (enseignes Krys, Vision +, Vision Originale) Août – Septembre 2003
Elaboration du cahier des charges autour d’un portail Extranet BtoB à destination des enseignes clientes de CODIR, filiale qui fait office de centrale d’achats pour les différentes enseignes rattachées à la Guilde des Lunetiers de France sur les produits commercialisés par son réseau de distribution

Centre de Formation de la Profession Bancaire (CFPB) Août – Septembre 2002
Encadrement et formation à la conception objet de consultants fonctionnels autour de la réalisation d’un portail Extranet à destination de toutes les banques françaises

Aéroport de Paris (ADP) Juin – Août 2002
Etude préalable quant au choix de la solution portail Corporate du groupe.

AXA Assistance Juin – Août 2002
Dans le cadre de la conception et la mise en place d’une plateforme internationale Extranet de gestion de l’assistance d’urgence et d’une gamme de prestations complémentaires

PEUGEOT SA Mars – Juin 2002
Pour la Direction Commerciale : gestion d’un projet de conception d’une application nomade de Reprise des Véhicules Occasion (RVO) à destination des concessionnaires
Pour la Direction Marketing : étude préalable quant au choix de solutions de gestion de contenu web dans le cadre d’un projet de mutualisation du SI et de fédération de l’image de la marque à l’international
Pour la Direction de la Recherche et de l’Innovation Appliquée : encadrement de consultants fonctionnels

Région Bruxelles-Capitale Nov 2001 à fév 2002
Etudes amont autour du site Portail Internet Citoyen, clé du projet de guichet administratif unique ambitionné par la Région.

ALCAN (Groupe PECHINEY), Cebal Tubes Europe Août à novembre 2001
Conception et mise en œuvre d’une plateforme Internet et Extranet BtoB à destination des acheteurs prospects/clients/prescripteurs dans la vente de produits de packaging sur le marché de la beauté

Mutualité de la Fonction Publique Juin à Septembre 2001
Conception et mise en œuvre du portail Internet et Extranet BtoB à destination des adhérents.

Tecumseh Europe Avril à Mai 2001
Etude quant au choix de la solution, prototypages pour un Intranet Documentaire

GROUPAMA, GAN Février à Mars 2001
Conception du portail Internet et Extranet BtoB à destination des réseaux d’agents Gan puis BtoC.

AGF, spin off OKassurance Juillet 2000 à fév 2001
Conception et mise en œuvre du site Internet e-business www.okassurance.com.

Crédit Agricole, Indosuez Chevreux Juin à Juillet 2000
Elaboration du cahier des charges du portail Extranet BtoB et BtoC à destination des clients et caisses régionales CA.

BNP Paribas Mai à Juillet 2000
Conception fonctionnelle et maquettage de l'Intranet RH

Consultante au sein de HISERV, filiale informatique du groupe HMR (Janvier 1999 à avril 2000)

PACIFIC EUROPE (Parfums Lolita Lempicka …) Août 1999 à Mai 2000
Audit du système d’information, préconisations et choix de prestataires. Pilotage du projet

CGU (Commercial Union et Abeille Assurance) Février à Août 1999
Projet d’Unification des applications métiers. Assistance au chef de projet (CIRIARD V5 versus développement spécifique autour de CICS, MVS, DB2)