-
Petit Bateau
- Vendeuse, formation poussée ventes additionnelles
Troyes
2019 - 2019
- Accueil clients
- Ventes accompagnées
- Réassort boutique
- Mise en valeur de l’offre
- Animations commerciales avec offres promotionnelles
- Manutention
- Caisse
- Préparation braderie de la rentrée
Emploi saisonnier pour le mois d'Août.
-
Mission Locale Technowest
- Chargée de communication et de développement partenariats
2018 - 2019
-Mise en place événementielle des 10 ans de la Fabrique à Projets
-Mise en place d'afterwork pour les créateurs d'entreprises
-Création d'un livret retraçant l’écosystème entrepreneurial de Bordeaux Métropole, pour que les créateurs sachent vers qui se tourner et à quel moment de leur progression.
-
Enterprise Rent-a-car
- Chargée de clientèle - Manager trainee
Paris
2017 - 2018
- Acquisition de compétences managériales : leadership, mentoring, compétences générales et relationnelles, aptitude à analyser une situation dans son ensemble.
- Management d’entreprise : maîtrise des coûts et profits (analyse mensuelle du compte de résultat), développement du business, développement personnel des collaborateurs et compétences administratives.
- Vente : développement du chiffre d’affaires grâce aux techniques de vente et de négociation.
- Service client d’exception « le client doit toujours être Entièrement satisfait » : prise des réservations, gestion des demandes des clients tant BtoC que BtoB, résolution des problèmes.
- Contrôle de la flotte : gestion de la flotte (définition du nombre exact et du type de voitures nécessaires ainsi que prise en charge des réparations), analyse et proposition pour le yield managment.
Un suivi mensuel et des formations étaient mis en place tout au long de l’année pour faire de nous des gestionnaires d’agence.
-
Vinexpo 2017
- Commerciale traductrice
2017 - 2017
- Accueil clients et présentation des produits
- Entrée dans la relation de négoce à l'exportation (particulièrement pays asiatiques)
- Traduction anglaise directe pour mon directeur commercial
-
Agence Escudie
- Assistante communication
2017 - 2017
- Mise en avant de la nécessité de refonte du site internet désuet
- Étude des devis et choix du prestataire
- Création du contenu de site
- Formation d’un collaborateur au logiciel de transaction
-
Beauté Santé Nu Skin
- Distributrice de produits bien-être
La Ciotat
2017 - 2018
- Création d’un site web via Wix
- Mise en place et animation d’une page Facebook professionnelle
- Développement du réseau et de la connaissance des produits par le public visé
- Mise en place de campagnes promotionnelles
-
celio*
- Conseillère de vente
Saint Ouen
2016 - 2016
- Accueil clients
- Ventes
- Fidélisation clientèle
- Animations commerciales avec offres promotionnelles
- Encaissement
- Réassort boutique
- Manutention
-
Relief Cie
- Accompagnatrice de séjour
Bordeaux
2016 - 2016
- Rôle de représentante de l’entreprise auprès des clients (BtoB)
- Encadrement de groupes allant jusqu’à 225 personnes
- Conseils clients quant à l’organisation sur le lieu de séjour
- Gérer les prestataires et la qualité de leurs prestations sur place
- Assister en cas de besoin (trouver des solutions aux éventuels problèmes rencontrés lors du séjour)
-
Entreprise événementielle Flow-Hers
- Assistante Marketing et Communication
2015 - 2016
- Réalisation d’études de marché
- Réalisation d'un plan de communication pour le secteur du bien-être
- Organisation d’événements d’entreprises (salon du mariage de Carcassonne, trophées entreprises de l’Aude...)
- Étude de l’optimisation des outils de travail d’une agence immobilière et proposition concrète de changements clé en main.
-
Brico dépôt
- Employée polyvalente
Longpont-sur-Orge
2015 - 2015
Dans les rayons décoration spécifiquement :
- Mise en pratique des règles de merchandising du magasin
- Manutention
- Préparation des peintures pour les clients
- Ventes/conseils aux particuliers et professionnels
- Ilotage produits des divers rayons
- Inventaire partiel des produits
- Gestion des démarques produits
- Balisage
-
Agence du soleil - Narbonne
- Employée polyvalente
2015 - 2015
- Révision des loyers avec vérification des plafonds
- Régularisation des charges
- Suivi de litiges
- Mise en place d’un outil de travail informatique
- Demandes d’interventions et devis fournisseurs
- Constitution de dossier pour les entrées locataires (solvabilité, rédaction du bail, documents obligatoires)
- Participation à des expertises
- Réajustement des honoraires de gestion
- Préavis de départ
-
BNP Paribas
- Secrétariat et accueil
Paris
2014 - 2014
- Prise de rendez-vous
- Services clients et opérations sur comptes
- Entretien journalier de l’ILS
- Commandes monnaie
- Gestion des cartes bleues capturées
- Tri et préparation courriers
- Pointage des documents d’activités journalières
-
BNP Paribas
- Accueil
Paris
2013 - 2013
- Prise de rendez-vous
- Services clients et opérations sur comptes
- Entretien journalier de l’ILS
- Commandes monnaie
- Gestion des cartes bleues capturées
- Tri et préparation courriers
- Pointage des documents d’activités journalières
-
SARL ESCUDIE
- Secrétaire
2013 - 2013
- Prise en compte des demandes clients
- Hôtesse d’accueil téléphonique
- Reddition des comptes de gestion
- Préparation des courriers
-
BNP Paribas
- Accueil
Paris
2013 - 2013
- Prise de rendez-vous
- Services clients et opérations sur comptes
- Entretien journalier de l’ILS
- Commandes monnaie
- Gestion des cartes bleues capturées
- Tri et préparation courriers
- Pointage des documents d’activités journalières
-
BNP Paribas
- Accueil
Paris
2013 - 2013
- Prise de rendez-vous
- Services clients et opérations sur comptes
- Entretien journalier de l’ILS
- Commandes monnaie
- Gestion des cartes bleues capturées
- Tri et préparation courriers
- Pointage des documents d’activités journalières
-
Petit Bateau
- Vendeuse, formation poussée ventes additionnelles
Troyes
2012 - 2014
- Accueil clients
- Ventes accompagnées
- Fidélisation clientèle
- Réassort boutique
- Mise en valeur de l’offre
- Animations commerciales avec offres promotionnelles
- Manutention
- Préparation des soldes
Stages sur les deux années de BTS et CDD pour accroissement d'activité
-
SARL ESCUDIE
- Secrétaire
2012 - 2012
- Prise en compte des demandes clients
- Hôtesse d’accueil téléphonique
- Reddition des comptes de gestion
- Préparation des courriers
-
SARL ESCUDIE
- Secrétaire
2011 - 2011
- Prise en compte des demandes clients
- Hôtesse d’accueil téléphonique
- Reddition des comptes de gestion
- Préparation des courriers
-
SARL ESCUDIE
- Secrétaire
2010 - 2010
- Prise en compte des demandes clients
- Hôtesse d’accueil téléphonique
- Reddition des comptes de gestion
- Préparation des courriers
