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Léa SETAN

PARIS 10

En résumé

Diplômée d'école de Commerce, je suis actuellement en poste à SNCF Transilien au pôle Marketing et Service - Information Voyageurs.

Je suis chargée du suivi et développement de deux projets, Flash Trafic et Veille InfoTrafic sur Twitter.

Mes compétences :
Créatif
Innovation
Communication
Marketing
Stratégie de marque
Stratégie d'entreprise
Evénementiel/

Entreprises

  • Istec

    PARIS 10 maintenant
  • SNCF - Chargée de projet Information Voyageurs

    2014 - maintenant ***FLASH TRAFIC*** :
    Annonces sonores de l'état du trafic réalisées par des journalistes, diffusées en gare, sur le web (Transilien.com et sncf.com) et sur l’application mobile Transilien.

    ***GESTION DES RÉSEAUX SOCIAUX INFO TRAFIC TRANSILIEN ***
    _____________________________________________________________________


    GESTION DE PROJET :
    - Suivi du contrat du prestataire
    - Coordination et reporting
    - Analyse et statistique de la notoriété, satisfaction et utilisation du service
    - Planification des ressources à mettre en œuvre
    - Coordination et encadrement d’équipes pluridisciplinaires (Lignes, MOEg technique, Direction des Achats, Direction de la Communication)
    - Gestion du budget et du planning
    - Préparation de réunion et Comité de Pilotages
    - Animation du processus de développement
    - Veille de l’Information Voyageur digitale
    - Action de communication pour développer le service (action interne et externe)

    SOCIAL MEDIA :
    - Stratégie social média (Création, gestion, animation de profils sur les réseaux sociaux)
    - Veille de l'E-réputation : Veilles concurrentielle, sectorielle et médiatique
    - Analyse et reporting

    ==> Gestion et développement de projet
    ==> Élaboration de stratégie social media, identité de marque et community management
  • BBCM - Asistante Chef de projet

    Paris 2014 - 2014 Agence de marketing direct : Prestation de solutions de services de Rendez-Vous d'Affaires sur les salons professionnels.

    Prospection et commercialisation
    Organisation de salons professionnels, régie terrain, gestion des participants

    ==> Développement commercial
    ==> Gestion opérationnelle évènementielle
  • SNCF - Chargée de communication

    2013 - 2013 Élaboration, mise en œuvre et pilotage du plan de communication des Lignes N et U, SNCF Transilien en lien avec les projets de l'entreprise
    Création des outils et supports de communication (newsletters, flyers, affiches ...)
    Pilotage du montage opérationnel d'actions de communication et événements
    Aide à la gestion de la communication en cas de crise
    Gestion du budget
    Mise à jour, maintenance et développement du site transilien.com (page de ligne N&U)

    ==> Promouvoir l'image de marque
    ==> Responsabilité directe sur les dossiers de communication (online/offline)
    ==> Maîtrise de la chaîne graphique
    ==> Blogging : Conception rédaction des contenus, structuration et optimisation
  • EWenements - Assistante chef de projet

    2012 - 2012 Réponse aux appels d’offres, RDV clients, montages et suivis des dossiers événementiels, présence sur les événements,
    Création graphique et élaboration de supports de communication pour les événements,
    Mise à jour des réseaux sociaux (LinkedIn, Viadeo, Facebook).

    ==> Développement commercial
    ==> Déploiement de stratégie événementielle corporate
    ==> Mise en visibilité de l'identité et image de marque
    ==> Stratégie Social Média et Brand Content
  • Alexis MABILLE - Assistante chargée de projet

    2011 - 2011 Organisation des défilés Homme et Couture, gestion des prestataires imprimeurs, de la communication en relation avec l’agence de presse Finch & Partners
    Développement commercial, gestion du show-room.
    Préparation des collections, gestion administrative et commerciale des achats

    ==> Négociation commerciale BtoB et BtoC,
    ==> Mise en place et deploiement de stratégie évènementielle
  • Roland Garros - Manager Logistique

    2011 - 2011 Formation et suivi d'une équipe 10 logisticiens sur la durée du tournois (préparation des commandes et gestion des flux).

    ==> Management d'équipe
  • Coriolis Télécom - Assistante Marketing

    Suresnes 2010 - 2010 Création de mailings et de fiches produits, prospection commerciale

    ==> Gestion des emails marketing / newsletters (contenus, envois, suivis).
    ==> Développement portefeuille client.

Formations

  • ISTEC

    Paris 2008 - 2013 Master 2

    Spécialisée en Marketing et management de l'évènementiel.
    Stratégies et outils de communication événementielle et event de marque, mise en place de recommandations pour différents clients, étude de l’événementiel corporate, sportif, culturel, humanitaire et grand public ou niveau national ou international, veille des nouvelles tendances

Réseau

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