Mady Deschamps Leïchlé
Practice Manager Secteur Public, AGRESSO
Spécialisée dans le secteur Public, ma formation d'ingénieur en informatique m'a naturellement menée vers des responsabilités de R&D avant de m'orienter vers le support client, la gestion de projets, le suivi client et les actions d'avant-vente.
Depuis juin 2006 : Practice Manager Secteur Public
- Responsable de projets clients (Office de Tourisme de Nice, Agence Française des Investissements Internationaux, ...) - pilotage projets, management équipe
- Responsable du produit Agresso Public (norme M9)
- Expertise lors d'implémentation, assistance aux équipes
- Participation aux réponses à appels d'offre Public, soutenance
De 2003 à juin 2006 : Responsable BU Public
- Encadrement d'une équipe technique et fonctionnelle de 20 personnes
- Maintenance et développement du progiciel Harmonie Public (M9, M4, administrations)
- Responsable des clients Harmonie Public (DCE / DGA, EPSHOM, DCN, Météo France, Laboratoire National d'Essais, Port Autonome de Guadeloupe, Régie de la Vienne, Régie du Sieds, ...)
- Gestion du service support client
- Lancement du projet interne Agresso Public
2001 - 2003Membre du Comité de Direction, cette fonction couvrait :
- la gestion d'une équipe de 35 personnes
** équipe d'implémentation (consultants, chefs de projets, responsable de clientèle) sur l'ensemble du parc (plus de 150 clients)
** service support client, technique et fonctionnel
- la gestion directe de clients Harmonie Public (M9, M4 et Administrations) et des projets associés
- la participation au club utilisateur
Le comité de direction était constitué de 5 personnes :
- le PDG
- le DG
- le Directeur Commercial
- le Directeur du Pôle Conseil
- Le Directeur de la R&D
En 2002, rachat d'une société (EBC Informatique)
1998 - 2001Responsable du développement et de la maintenance du progiciel Harmonie Public destiné aux administrations et établissements publics.
Encadrement d'une équipe composée de
- 15 développeurs
- 3 chefs de projets techniques
- 2 fonctionnels
Mise à niveau du progiciel pour permettre l'implémentation chez de nouveaux clients (DCE / DGA, Météo France, ...)
1984 - 1998Progiciel pour les mairies : développement, commercialisation et implémentation d'un progiciel destiné aux collectivités locales, formation des utilisateurs
Logiciels : développement et mise en place de solutions spécifiques.
- gestion d'association (ordre des géomètres experts, ANDCP, ...)
- gestion de production dans une PME (fabrication de portes)
- jeu d'entreprise (campus Thomson)
- gestion des dossiers médicaux et distribution des hormones de croissance
- logiciel de comptabilité des maisons d'arrêt (ministère de la justice)
- paie des agents en préfecture
- diverses applications pour le ministère de l'intérieur