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Marco Vasco
- Créatrice de voyages États-Unis
Paris
2019 - maintenant
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Saint-Etienne Tourisme
- Chargée de mission relations partenaires
2018 - 2018
Suivi de la démarche partenaire: relationnel, démarchage, création d'outils de communication et de promotion dédiés, suivi administratif
Suivi qualitatif des actions menés auprès des partenaires (enquêtes de satisfaction, reporting indicateurs)
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Glenorchy Hotel & Backpackers
- Employée Polyvalente
2018 - 2018
Réception, accueil des clients, service, entretien des chambres et des parties communes, plonge, commis de cuisine
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Saint-étienne Tourisme
- Conseillère en séjour
2018 - 2019
Accueil et information du public notamment en période évènementielle (Biennale du Design)
Alimentation de la base de données Apidaé et des différents outils digitaux
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StudyGlobal
- Conseillère en séjour
2017 - 2017
Conseils et informations aux clients par téléphone, email et chat
Vente de séjours selon les objectifs définis
Suivi de la satisfaction client
Création, rédaction et traduction de contenu web et posts sur les réseaux sociaux
-
Saint-Etienne Tourisme
- Agent d'accueil touristique
2016 - 2016
Accueil et information du public notamment en période évènementielle (EURO 2016)
Promotion et vente du territoire, de la billetterie et des produits de la boutique
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Institution Saint Paul
- Assistante d'éducation
2014 - 2015
Accueil des élèves
Gestion des absences
Communication avec les élèves et les familles
Appels téléphoniques
Utilisation du logiciel Charlemagne
Surveillance
Heures d'études et aide aux devoirs
-
EF
- Responsable séjour
2014 - 2015
Encadrement du séjour: accueil, administratif, trajets, gestion des problèmes quotidiens
Création d'activités, accompagnement et soutien aux étudiants
-
EF Education First
- Summer leader
Paris
2014 - 2015
Accompagnatrice de séjours linguistiques pour adolescents
Communication et accueil des familles
Vérifications administratives
Encadrement du séjour et du voyage en transport divers (bus, métro, avion, train)
Création d'activités et accompagnement
Écoute et soutien aux étudiants
Travail en équipe et en binôme
Communication avec l'entreprise française
Gestion de problèmes divers (santé, famille d'accueil, entre étudiants, non respect des règles)
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Mary's Coffee Shop
- Barista
2013 - 2014
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HAPPYCHIC (Bizzbee Brice Jules)
- Conseillère en vente
Roubaix
2013 - 2013
-
Galeries Lafayette
- Conseillère en vente
Paris
2013 - 2013
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Thomas Cook Voyages
- Responsable mini-club / employée polyvalente
2013 - 2013
Fuerteventura Îles Canaries
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Telligo
- Animatrice en séjour découverte anglais
Bagneux
2013 - 2013
-
Zara
- Conseillère en vente
Arteixo
2012 - 2013
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Cultural Care Aupairs
- Jeune fille aupair
2011 - 2012
-
Particuliers
- Nourrice
2009 - 2011
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Easydis (filiale du groupe CASINO)
- Stagiaire
SAINT ETIENNE
2008 - 2008
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Amicale laique de cote chaude
- Animatrice
2006 - 2009
