Magali Bergougnoux
Assistante Programmes, BOUYGUES IMMOBILIER
Traitement des marchés / situations de travaux
Suivi des réclamations clients post livraison
Gestion des dossiers assurance
Transfert des opérations au SAV
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Assistante commerciale / Chargée d'actions marketing / Logistique - ADV, BOUYGUES TELECOM -TELECIEL (filiale à 100%)
1998 - 2007- 1 - Assistante commerciale / Chargée d'actions Marketing (Equipe commerciale nationale – 10 personnes)
Conception et mise en œuvre d’indicateurs opérationnels :
Création de tableaux de bord, graphiques, rapport
Analyse de la performance commerciale
Sélection, analyse et interprétation de l’information
Reporting auprès de la hiérarchie et des directions opérationnelles
Gestion des contrats commerciaux
Centralisation, vérification et budgétisation les accords commerciaux
Organisation et gestion du suivi administratif des clients
Gestion administrative d’un service
Rédaction des documents du service et en assurer la diffusion
Organisations de réunions, séminaires, déplacements…
- 2 - Chargée d’actions commerciales
Organisation et mise en place des opérations commerciales en coordination avec le Marketing central
Gestion et analyse des opérations foires et salons destinées au grand public
- 3 - Assistante logistique
Saisie des commandes clients :
Assurer le suivi et la livraison des terminaux du réseau de points de vente
Suivi du carnet de commandes
Gestion des litiges et du SAV
Mise en avant des offres, des procédures
1997 - 1998Assurer le suivi et la livraison des composants électroniques
Suivi du carnet de commandes
Suivi des litiges et du SAV