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Magali MALGUY

CHIRY OURSCAMP

En résumé

Suivi des actions de ventes
Fidélisation de la clientèle
Gestion des litiges
Préparation des offres commerciales

Mes compétences :
Microsoft Excel
Microsoft Access
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word
Microsoft Outlook

Entreprises

  • PNEU WYZ - TELECONSEILLERE

    2013 - maintenant
  • SAVEO - TELECONSEILLERE

    2012 - 2013 Renseignement techniques
    Dépannage à distance
    Prise de rendez-vous à domicile réparation avec techniciens
  • SPEED PARK - Assitante Développement

    2012 - 2012
  • ELECTROPLUS - SECRETAIRE

    2012 - 2012 Reprise en intégralité du portefeuille clients
    Envoi de documents types aux clients
    Comptabilité clients
    Relances
  • KRYSTAL TECHNOLOGIES - SUPERVISEUR QUALITE

    2011 - 2012 Vérification et Conseil auprès des téléconseillères pour la prise de rendez-vous pour les commerciaux
  • WEBHELP - TELECONSEILLERE

    2010 - 2011 Fidélisation de la Clientèle
    Renseignements Clients
    Gestion des Réclamations
  • KRYSTAL TECHNOLOGIES - OPERATRICE DE SAISIE

    2010 - 2010 Prise de rendez-vous des patients de médecins
    Gestion des messages
  • CNAM INTEC - AGENT ADMINISTRATIF

    2009 - 2009 Accueil physique et téléphonique des élèves
    Prise en charge des inscriptions aux cours
    Renseignement sur le centre d'études
  • Gendarmerie Nationale - GENDARME ADJOINT VOLONTAIRE

    Paris 2008 - 2008
  • INTER URBIS - ASSISTANTE DE DIRECTION STAGIAIRE

    2005 - 2007 Gestion des rendez-vous des responsables location et vente
    Mise en ligne des biens immobiliers
    Accueil physique et téléphonique
    Renseignements sur les biens

Formations

Réseau

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