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Magali MELLIAND-HEINRICH

BELFORT

En résumé

Etant titulaire d’un BTS esthétique Cosmétique et d’un DU de technicien spécialisé en cosmétologie, j’ai eu l’opportunité de travailler dans le domaine de la vente de produits cosmétique, afin de répondre aux besoins et aux attentes des clientes.

Durant un an et demi, j’étais également formatrice en sciences appliquées dans une école d’esthétique; ce qui m’a permis de développer mes qualités de pédagogie; d’être attentive, consciencieuse et organisée afin d’apporter mes connaissances aux élèves.

Puis je suis rentrée dans le groupement NEPENTHES en tant que conseillère commerciale ce qui m’a permis de connaître le domaine de la santé et de la pharmacie à travers différents secteurs:
-les animations afin de développer le point de vente et d’apporter des conseils aux clientes sur les gammes présentes en officine;
-les formations à effectuer auprès de l’équipe officinale
-le merchandising afin d’optimiser les ventes du point de vente en réorganisant l’espace
-la vente des produits des laboratoires NEPENTHES (phytothérapie/ compléments alimentaires/orthopédie/ contention) ce qui permet d’avoir une expérience commerciale dans le domaine.

Le fait de travailler pour CAUDALIE m'a permis de développer davantage le côté commercial, tout en favorisant également la formation auprès des équipes pour permettre la sortie produits.

Durant 2 ans j'ai eu l'opportunité de travailler chez PLUS PHARMACIE SERVICES en tant que responsable du développement commercial.
Ma mission était d'accompagner et d'aider les pharmaciens à optimiser leur points de vente et le réorganisant afin de developper leur chiffre d'affaire.
Mon role était de définir la nouvelle suite thématique de la pharmacie et de la réorganiser.

J'ai également réaliser des audits visuels des pharmaciens adhérents afin de leurs montrer les points forts et les points faibles de leur officine afin qu'ils apportent des améliorations.

Réalisations de mises en place merchandising suite à la réalisations de travaux suite à une mise au concept PHARMAVIE ou FAMILYPRIX.

Par rapport aux concepts PHARMAVIE et FAMILYPRIX,j'avais en charge de rescencer l'offre produits des pharmacies,de travailler et de leur proposer une suite thématique en adéquation avec le nouvel agencement de leur point de vente et de fournir ces éléments aux différents merchandisers qui allaient réaliser le merchandising sur place.
Il fallait donc gérer les caractéristiques du point de vente, les exigences des pharmaciens, les delais imposés par les agenceurs, et ce fut un challenge des plus gratifiants.

Durant 8 mois j'étais au sein de l'entreprise PHARMADEP formatrice conseil dans le but de former les titulaires et leur équipes officinales sur les produits cosmétiques et la gamme anti-rides SERUM 7, l'observance du traitement sous anti-dépresseurs,les laits infantiles, la gamme la friction de FOUCAUD, les compléments alimentaires.
J'ai également contribuer à une mission sur le merchandising catégorielle avec GSK, afin de permettre l'évolution du chiffre d'affaires de la pharmacie sur les différentes catégories telles que le sevrage tabagique,la traumatologie,l'hygiène bucco-dentaire et le surpoids.

Sérieuse, rigoureuse, motivée, passionnée, organisée, je n’ai pas peur de m’investir dans un domaine qui me passionne.

Mes compétences :
Cosmétique
Formation
Merchandising
PARAPHARMACIE
Pharmacie

Entreprises

  • Laboratoire BOIRON - Conseillère en dévéloppement pharmaceutique

    2011 - maintenant Sell out sur les médicaments OTC (merchandising/formation)
    Sell -in et sell-out pour les médicaments HNC (homeopathie à nom commun)
    REcrutement et suivi des titulaires, pharmaciens et/ou préparatrices à la formation thérapeutique homeopathique (CDFH)
  • PHARMADEP - Formateur Conseil

    2009 - 2010 Formations:
    Observances des traitements antidepresseurs
    Serum 7 des laboratoires BOOTS
    Complements alimentaires WALLMARK
    Le traitement pour la diarrhée TIORFAST
    Les laits infantiles GALLIA
    La gamme FRICTION de FOUCAUD

    Merchandising avec GSK qui nous a mandaté afin de travailler sur le merchandising catégorielle pour 4 secteurs : la traumatologie , l'hygiène bucco-dentaire,le sevrage tabagique et le surpoids
  • PLUS PHARMACIE SERVICES - Responsable de developpement officinal

    2007 - 2009 Audits visuels: afin de définir les points forts et les points faibles du point de vente et leur proposer les différents services pour améliorer leurs besoins

    Réamenagement merchandising pour optimiser leur oint de vente et développer leur CA

    Etude de clientèle

    Le groupe PLUS PHARMACIE developpe les concepts interieurs pour les pharmaciens adherents, j'avais en charge de rescencer leur offre produits, d'établir une suite thématique en accord avec la stratégie du pharmacien et les nouveaux plans de sa pharmacie.
    Il fallait donc s'organiser pour optimiser le point de vente, satisfaire le client et rester dans les delais de fabrication des différents élements avec les agenceurs.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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