Maggie Goupil
Chargée d'études marketing et pilotage, Caisse d'Epargne Normandie
2008 - 2011Mise en marché de produits dédiés aux marchés spécialisés
- Organiser et structurer la mise en marché
- Elaborer les supports et les argumentaires de vente
- Organiser l’appropriation de l’offre auprès des chargés d’affaires
Réalisation d’actions marketing
- Déterminer les critères de ciblage clients
- Mettre en œuvre les actions commerciales
- Assurer le reporting des actions
Elaboration d’analyses marketing
- Elaborer et gérer les tableaux de bord afin de réaliser l’analyse des résultats de l’activité commerciale
- Collecter, traiter et analyser les données afin de produire des études
2005 - 2008Déploiement d’outils d’identification et de surveillance des risques opérationnels :
-Réalisation de la cartographie des risques opérationnels potentiels au sein de l’établissement
-Déploiement de l’outil de gestion des risques opérationnels avérés, afin de constituer et d’exploiter une base de données incidents ; sensibilisation et formation des opérants à cet outil
-Mise en place et suivi d’indicateurs de risques opérationnels
Surveillance des risques opérationnels et mise en place d’actions visant à les réduire :
-Contrôles de la qualité et de l’exhaustivité de la base incidents
-Exploitation de la base : analyses des données, réalisation d’études, reportings
-Mise en place de plans d’actions.