Majda CHAPLAIN
Directrice Associée, MC Factory
• Stratégie de Communication Online & Offline
- notoriété, territoire de marque
- opérations d'évangélisation : organisation et animation de débats TV, formations, publications, benchmark
- lignes éditoriales site web, blogs, réseaux sociaux
- relations publiques, partenariats stratégiques (médias, écoles, éditeurs, agences), relations publiques
- plans média
• Stratégie marketing ventes directes et indirectes Online & Offline
- conquête, animation et fidélisation B2B et B2C
- développement des ventes : marketing direct, supports d'aide à la vente, coaching commercial, prospection
- marketing e-business
- marketing produits : lancement nouvelles offres, mix marketing, canaux de distribution
• Animation commerciale interne & channel
- programmes marketing et événements différenciés par canal/marché/potentiel
- politique commerciale et tarifaire
- ROI / indicateurs de performance
- mise en place de cellule de prospection
- coaching
- Incentives et challenges
- commerciaux grands comptes, commerciaux sédentaires, revendeurs, partenaires bancaires, ISV, Grossistes, Distribution
• Communication Interne
- Newsletters, Revue de presse
- Intranet
- TeamBuilding
293 contactsEditeur de solutions de gestion de contenu et de publication cross-média pour les Directions Marketing & Communication et les Rédactions de Presse.
RESPONSABLE DE LA STRATEGIE MARKETING & COMMUNICATION AINSI QUE DE SA MISE EN OEUVRE
site : www.wedia.fr
blog : www.brand-is-media.com
2006 - 2007Finance active : 1er fournisseur de services interactifs aux décideurs finaciers. Propose des solutions d'aide à la décision en matière de dette et trésorerie.
STRATEGIE DE DEVELOPPEMENT : nouveaux marchés, nouvelles offres avec mise en place du marketing mix, acquisition de nouveaux clients, fidélisation
LA STRATEGIE DE COMMUNICATION : développement de l’image et de la notoriété de Finance active et de ses solutions, conception et déploiement de plans média par marché, pilotage des relations presse, développement de l’événementiel, site web, communication interne
Définition et gestion du budget marketing & communication – ROI par action
Négociation et gestion des prestataires
1999 - 2005MARKETING STRATEGIQUE & OPERATIONNEL
DEFINITION ET MISE EN PLACE DE PROGRAMMES MARKETING CHANNEL
développement des canaux, recrutement, animation et fidélisation, politique commerciale et tarifaire, programmes de certification
ANIMATION COMPTES STRATEGIQUES : bancaires, GMS, ISV
1995 - 1999Développement, suivi et mise en place de nouvelles offres produits - Suivi de l’évolution du marché et de la concurrence - Définition des évolutions fonctionnelles et légales - Mise en place d’actions promotionnelles - Suivi des budgets - Réalisation de supports de communication internes et externes - Animation de Journées Portes Ouvertes Produits et de « Clubs Distributeurs » - Formations