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Malika NAILI

VILLEFRANCHE-SUR-SAÔNE

En résumé

Mon parcours professionnel est assez varié et se dirige d'une manière ascendante. J'ai tracé cette ligne avec comme outil l'ambition de réussir, de développer mes compétences basées non seulement sur mon éducation scolaire mais surtout sur le plan personnel.

Ayant vécu en Grande-Bretagne et aux Pays-Bas, j'ai su me surprendre en faisant preuve d'autonomie, une soif d'apprendre de nouveaux domaines sur le plan professionnel et surtout accentuer les échanges humains et culturels dans l'environnement international.

De nature positive, souriante et courageuse, j'ai pu me servir de ces atouts afin de mener au mieux les différents postes que j'ai occupés dans ma carrière professionnelle.

Je suis convaincue que mon profil ne va pas vous laisser indifférent et je saurai faire la différence, lors de notre rencontre, pour me présenter avec grand plaisir mes motivations avec vous.

Laissez-vous tenter par ma candidature et me faire confiance pour représenter votre société.

Sincères salutations,

Malika NAILI

Mes compétences :
Traduction anglais français
Enseignement
Microsoft Office
Dactylographie
Sténographie
workstation
VMware
Microsoft Word
Microsoft Windows NT
Microsoft Windows 2000 Server
Microsoft Windows 2000 Professional
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Lotus Notes/Domino
LAN/WAN
IP
Ethernet
Audit

Entreprises

  • Ecole primaire La Chartonnière (Gleizé) - Employée vie scolaire

    2015 - 2015 Aide humaine aux élèves en situation de handicap
    Enseignement de la lanque anglaise classe de CP-CE1
  • IP3 Lyon - Assistante commerciale

    2011 - 2012 Relance des factures impayées aux clients européens
    Gestion de la boite mail et dispatch vers les services compétents
    Réservation de billets de train, avion et voiture de location pour les commerciaux
    Réservation et organisation des salles de réunion
  • NOVELL - Responsable des contrats européens

    2002 - 2003 Suivi des contrats de clients européens, facturation
  • Novell (Pays-Bas) - Responsable des contrats européens

    2002 - 2003 Elaboration des contrats européens
    Suivi de la facturation par les commandes des réseaux et logiciels Novell
    Coordination avec l'équipe commerciale et la responsable du servie en Belgique
  • NOVELL - Responsable des contrats européens

    2002 - 2003 Suivi des contrats de clients européens, facturation
  • AT&T GLOBAL NETWORK SERVICES - Technicienne support réseau

    Courbevoie 1999 - 2001 lieu : Amsterdam (Pays-Bas)
  • AT&T GLOBAL NETWORK SERVICES - Technicienne support réseau

    Courbevoie 1999 - 2001 lieu : Amsterdam (Pays-Bas)
  • PERSTORP (Pays-Bas) - Assistante commerciale

    1998 - 1999 Suivi des commandes
    Suivi de la facturation
    Gestion de l'approvisionnement et livraison
    Coordination des devis avec l'équipe commerciale
  • PERSTORP - Assistante commerciale

    1998 - 1999
  • PERSTORP - Assistante commerciale

    1998 - 1999
  • IBM (Pays-Bas) - Assistante Team Leader & Technicien support informatique

    1997 - 1998 Gestion de la boite mail de l'équipe France
    Traitement des appels de France et de la Grande-Bretagne pour résolution technique
    Recrutement et formation des nouveaux agents
    Organisation des réunions avec l'équipe en l'absence du Team Leader
  • CALL CENTER FRANCE - IBM - Assistante Team Leader & Technicien support informatique

    1997 - 1998 lieu : Zoetermeer (Pays-Bas)
  • CALL CENTER FRANCE - IBM - Assistante Team Leader & Technicien support informatique

    1997 - 1998 lieu : Zoetermeer (Pays-Bas)
  • TRANSAX (Grande-Bretagne) - Responsable service recouvrement France / Agent d'appels

    1995 - 1997 Relance des chèques impayés aux clients francais à partir de la Grande-Bretagne
    Coodination des résultats et statistiques avec le Directeur financier
  • Transax - Responsable service recouvrement France / Agent d'appels

    1995 - 1997 lieu : Birmingham (Grande-Bretagne)
  • Transax - Responsable service recouvrement France / Agent d'appels

    1995 - 1997 lieu : Birmingham (Grande-Bretagne)
  • Crèche The Little Learners - Professeur de Français

    1994 - 1995
  • Crèche THE LITTLE LEARNERS (Grande-Bretagne) - Professeur de Français

    1994 - 1995 Enseignement de la lanque francaise par des jeux ludiques
  • Crèche The Little Learners - Professeur de Français

    1994 - 1995
  • un particulier - Mr Paul NOBLE, Birmingham (Grande-Bretagne) - Au pair

    1993 - 1994
  • un particulier - Mr PAUL NOBLE, Birmingham (Grande-Bretagne) - Au pair

    1993 - 1994
  • un particulier - Mr Paul NOBLE, Birmingham (Grande-Bretagne) - Au pair

    1993 - 1994
  • Mairie d'Evreux - Secrétaire

    1993 - 1993 Accueil physique et téléphonique des parents pour inscription des enfants dans les centres de loisirs
  • SARIAM PRODUCTION - Assistante commerciale et de direction - SARIAM PRODUCTION

    1992 - 1992 Gestion de la boite mail avec service approvisionnements et commercial
    Suivi des commandes de revetements de sols
    Coordination suivi commandes, devis et avec l'équipe commerciale
  • SCP DUTOIT, FOUQUES, CARLUIS et Associés - Secrétaire juridique

    1992 - 1992 Prise sténographique du courrier
    Frappe dactylographique du courrier
    Affranchissement et envoi du courrier
    Accueil physique et téléphonique de la clientèle
  • PRÉFECTURE DES BOUCHES DU RHÔNE - Assistante de direction

    1990 - 1991 Mise en place du dispositif RMI avec la chargée de mission
    Accueil physique et téléphonique des demandeurs du RMI
    Taches diverses de secrétariat
    Organisation de réunion sur le projet
  • BANQUE SOCIÉTÉ MARSEILLAISE DE CRÉDIT - Secrétaire

    1989 - 1990

Formations

Réseau

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