Malika Hammoudi

Rattachée à la Directrice Générale Adjointe Finances-Moyens-Economie et à l’élu « Ville Numérique et TIC » :

* Direction de projets transversaux de mise en œuvre de nouvelles interfaces de communications : applications mobiles, bornes interactives, e-démocratie, dématérialisation des échanges, ...
* Animation et coordination du projet européen « Lille Numérique » en coopération avec les élus, la Direction Générale et les services, ainsi qu’avec les différents partenaires de la ville (région, LMCU, préfecture, pôles de compétences, associations, ...).
* Diagnostic de l'existant et élaboration d'un schéma directeur afin de développer les TIC au sein de la Ville de Lille.
* Conduite du changement pour accompagner le passage à la e-administration.
* Veille technologique et préconisations stratégiques.

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information et de l'Organisation de Auchan France, Juin 2001 à Mai 2009 :

Chef de Projets au sein de la Direction Technique Informatique (2008) :
* Etat des lieux, analyse et propositions d’évolution, fiabilisation des outils et des processus d’inventaires (pré-requis CMDB) dans le cadre de la mise en place d’ITIL.
* Bilan de l’existant, définition des besoins, évaluation des enjeux, élaboration du cahier des charges, dépouillement, test des matériels, élaboration d’une stratégie de déploiement et diffusion dans le cadre de la gestion du patrimoine informatique.

Chef de Projets Auchan Télécom au sein de la Direction Métiers (2007-2008) :
* Lancement d’une offre d’Internet mobile avec définition commerciale et fonctionnelle avec la MOA, évolutions du système d’information avec la MOE (spécifications, validation, QOS avec un prestataire polonais), rédaction du contrat, mise en œuvre technique avec l’opérateur.

Chef de Projets Sécurité et Nomadisme du Département Réseaux/Télécoms (2001 à 2007) :
* Gestion des architectures de pare-feux, messagerie, antivirus, accès distant (RTC, radio mobile, VPN) et accompagnement des Directions Pays du Groupe Auchan : gestion des parcs et contrats de maintenance, maintien en conditions opérationnelles, veille technologique, préconisations et évolutions (appels d’offres, négociation, rédaction des contrats, gestion de projets techniques), participation aux projets transverses.
* Contribution à un groupe d’achat de prestations mobiles pour les entreprises du groupe Mulliez : expertise, négociation, innovations (mobilité, monétique, "push mail", …).
* Design d’une solution de nomadisme extra-muros (offre "Mobiz") pour Auchan France :
1. état des lieux dans l’entreprise et sur le marché, analyse, cahier des charges,
2. appel d’offre, négociation, choix du fournisseur, contractualisation,
3. prototypage et mise en place des processus d’administration du service,
4. déploiement et formation des utilisateurs de la Direction Générale.

Intégrateur Réseaux, Juin 1999 à Mai 2001 :

Ingénieur Sécurité :
* Définition et chiffrage d’architectures LAN et de sécurité (réseau, messagerie).
* Régie dans le domine bancaire : administration d’une architecture pare-feu complexe.

* EMPIRE STORES (Groupe La Redoute), Royaume-Uni : Septembre 1997/Mars 1998
Chef de Projet Web Junior :
Responsable de la mise en place du 1er site web de La Redoute UK, afin de promouvoir la société et de vendre des produits sur Internet ( www.redoute.co.uk ). En lien avec les Directions Informatique, Marketing, Catalogue, Redoute France, rédaction du cahier des charges, participation à la définition de la stratégie commerciale, définitions des interfaces client, choix des solutions techniques.

* DYNAXIM – Cabinet de Conseil en Management de Projet : Août/Septembre 1997
Chargée de communication :
Redéfinition de l’image du cabinet (logotype, brochures) et création de documents commerciaux et techniques afin de commercialiser son progiciel.

* LA REDOUTE France, Roubaix : Février/Avril 1997
Assistante Chef de Projet :
Expertise et suivi actif pour la mise en place de sites Internet de commerce électronique (www.redoute.fr, www.somewhere.tm.fr ).

* COFIDIS – Société financière des 3 Suisses : Août/Novembre 1996
- Gestionnaire du réseau téléphonique :
Gestion des PABX de 3 sites distants (1.000 lignes), gestion du parc, support aux utilisateurs, optimisation des fonctionnalités téléphoniques.
- Assistante Chef de Projet :
Participation au projet d’évolution du plan de numérotation. Analyses des impacts et des besoins, réalisation du plan et des supports de communication, conduite du changement, mise en œuvre des adaptations techniques.

* Stage chez SFR – Opérateur de radiotéléphonie : Février/Mai 1996
Assistante Technique en Qualité :
Rédaction des modes opératoires destinés à optimiser la qualité du réseau GSM, contrôle des stations radio et résolution des incidents de brouillage.

* COMPETENCES
- Langues : Anglais confirmé (TOEIC) - Espagnol intermédiaire - Arabe débutant.
- Formation de Sauveteur Secouriste du Travail.
- Informatique : LAN, WAN, réseaux mobiles, Wifi, pare-feux, messagerie, systèmes d’info, ITIL …
- Internet : sites web, applications mobiles (iPhone, Androïd, …).
- Stages de développement personnel : communication, négociation, leadership et management, connaissance de soi.
- Loisirs : chant, photographie, portraits, fitness, natation, Qi-Gong.

* Goût pour les dimensions :
- Techniques
- Marketing,
- Commerciales,
- Financières,
- Organisationnelles.

* Aptitudes :
- Organisation, rigueur, analyse et synthèse
- Sens de l'écoute, communication et pédagogie
- Force de proposition et de conviction, sens de la négociation
- Curiosité et ouverture d'esprit
- Management de projets, capacité à faire mettre en oeuvre
- Facultés d'adaptation
- Aptitudes à jouer le rôle d'interface