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Manel OUICHENE

  • Orange Business Services
  • Manager de projets

PARIS

En résumé

IT Project Manager

Entreprises

  • Orange Business Services - Manager de projets

    Informatique | PARIS 2017 - maintenant Pilotage de projets de déploiements d'Infrastructure as a Service (Iaas) et de Managed Services pour des grands comptes.
    Mes Principales activités :
    • Identification des éléments contractuels, des besoins clients et formalisation du lancement de projet.
    • Organiser et assurer l’exécution des tâches (construction, validation interne, documentation)
    • Assurer la responsabilité d’encadrement des différents chantiers au niveau opérationnel (solution, planning, ressources, risques, changement),
    • Veiller à l’application des dispositifs de qualité et des règles méthodologiques, ainsi qu’à la production associée (documentation technique, processus, outil de gestion de configuration)
    • Assurer la réussite des projets en termes de qualité, coûts et délais et du respect des engagements envers le client
    • Organiser et animer les réunions de suivi client / internes et en assurer le reporting.
    • Formaliser la phase de clôture du projet et communiquer les PV de recette, les livrables et assurer le transfert de la responsabilité contractuelle aux équipes d'exploitation
  • LINKBYNET - Chef de projet Infrastructure

    Saint-Denis 2014 - maintenant Coordination de bout en bout des projets, des actions liées au déploiement ou à la désinstallation des plateformes :
    - Gestion du budget et des risques
    - Animation dans le cadre du suivi du projet (comités de pilotage, technique…)
    - Coordination jusqu’à 30 collaborateurs par projet (collaborateurs internes : administrateurs, ingénieurs, architectes, développeurs, commerciaux et avant-vente | externes : client, prestataires et fournisseurs)
    - Reporting réguliers sur l’état d’avancement des projets

    Transition des projets
    - Mise en place et activation des outils de supervision
    - Transfert des compétences vers les équipes d’exploitation et de suivi de comptes (organisation des réunions de passation)
  • Relatia - Chef de projets web & mobile

    Paris 2011 - 2014 Pilotage, coordination et reporting des projets webmarketing

    Gestion de ressources métiers (Briefing des ressources et transmission des briefs, suivi du planning tâche, recette fonctionnelle interne)

    Relation client (Suivi du client et validation rétroplanning, point d'avancement régulier et identification des risques, validation des livrables et gestion des A/R, recette client et livraison finale, point statistiques réguliers jusqu'à la fin du projet).

    Gestion des campagnes (Paramétrage campagnes sur plateforme CRM, routage des campagnes et suivi performances/statistiques)

    Gestion des achats Média (Comptage, ciblage et plan fichiers, négociation tarif achat et passage de commande, vérification et validation des devis, suivi des achats et de la marge)

    Rédaction des spécifications fonctionnelles, story-board, zonings, cahiers des charges, et cahiers de recettes.
  • Ludopia - Assistante marketing

    2010 - 2010 Gestion des campagnes e-mailing (Plateforme Edatis)
    Formation des clients sur la plateforme de routage
    Prospection commerciale
    Rédaction de contenus de Newsletters
  • Marine Soft - Chef de projet junior

    2008 - 2009 Assistanat à la direction
    Gestion de petits projets informatiques

    Réalisations significatives et résultats obtenus :

    Participation à l’étude de faisabilité pour la mise en place du système AP+ sur le port d’Alge

Formations

  • Université Paris 11 Paris Sud

    Orsay 2009 - 2010 Master 2 en Management des Organisations

    Management Stratégique et Marketing relationnel
  • Ecole Nationale Supérieure D'Informatique ESI (Ex INI) (Alger)

    Alger 2004 - 2008 Ingénieur en Informatique spécialité Systèmes d'information

Réseau

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