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Manon FERRAZZI

Lattes

En résumé

Diplômée d'un master 2 spécialisé dans le marketing et la communication, je recherche désormais un emploi dans ce secteur.

Mes atouts? Mon dynamisme et ma détermination! J'aime relever les challenges et je déploie mon énergie dans le but d'atteindre les objectifs qui me sont fixés.

Mes qualités personnelles? Mon sens du relationnel et mes capacités d'adaptation me permettent de m'intégrer spontanément et rapidement aux équipes en place ainsi qu'aux méthodes et outils de travail utilisés.

Osez me donner ma chance et vous vous apercevrez que mon jeune âge ne représente pas un frein, bien au contraire!

Mes compétences :
Travail en équipe
Organisation du travail
Communication
Marketing
Analyse stratégique
Gestion événementielle
Créativité

Entreprises

  • Crédit Agricole du Languedoc - Conseillère banque et assurance

    Lattes 2016 - maintenant * Accueil et conseil, traiter les réclamations efficacement et rapidement (Objectif: faire diminuer le taux de détracteurs et augmenter le taux de prescripteurs)
    * Ecouter et répondre aux attentes des clients
    * Développer le portefeuille clients et la vente de produits et services pour les clients existants.

    Qualités requises: Sourire, patience, organisation
  • Orange - Chargée de communication interne

    Paris 2016 - 2016 Responsable du Système de Management Environnemental : création d'un plan de communication en vue de l'obtention de la norme ISO 14001. Sensibilisation des acteurs internes.
    Digitalisation de l'unité: organisation du salon de l'innovation, création de supports pédagogiques (livrets)
    Organisations d’événementiels: salon de l'innovation, forum sécurité, séminaires.
  • SMURFIT KAPPA FRANCE - Chargée d'étude marketing

    Saint-Mandé 2015 - 2015 STAGE
    Etude du marché viti-vinicole dans la région Sud-Est
    Identification de la structure du marché, sa typologie, son évolution.
    Mesurer l'adéquation entre l'offre de l'entreprise, les concurrents et la demande du marché.
    Définir les recommandations stratégiques pour augmenter les parts de marché du groupe dans la région.
  • Point.P Matériaux de construction - SGDB France - Assistante du chef de marché

    Paris 2014 - 2014 STAGE
    Création d'un catalogue produit dédié aux vendeurs du Languedoc Roussillon
    Segmentation des produits, choix des caractéristiques produits à mettre en avant
    Conception du catalogue et de sa mise en forme
  • BNP Paribas - Chargée d'accueil

    Paris 2013 - 2014 CDD vacances scolaires
    Accueil et conseil des clients
    Traitement administratif et commercial
  • Decathlon France - Conseillère clientèle

    Villeneuve d'Ascq 2012 - 2012 EMPLOI SAISONNIER
    Accueil et conseil des clients
    Optimisation du rayon Randonnée et du stock
  • Itesoft - Assistante chef de projet

    Rueil-Malmaison 2012 - 2012 STAGE
    Organisation de la rencontre clients annuelle
    Contact des prestataires, invitation des clients, coordination logistique
  • VERALLIA VITICULTURE - Assistante commerciale

    2011 - 2011 STAGE
    Préparation des entretiens avec les clients et débriefing
    Préconisation d'un plan d'action commercial
    Observation de la phase de négociation
  • CITY SPORT - Conseillère clientèle

    2011 - 2011 EMPLOI SAISONNIER
    Conseiller les clients
    Optimiser le stock
    Gérer le linéaire et les ruptures

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