Manuel Muller
Responsable communication, BlueKanGo
Bienvenue sur mon profil !
Professionnel de la communication spécialisé dans le web (site, webmarketing, réseaux sociaux), j'accompagne depuis 9 ans, des entreprises innovantes dans leur développement afin de :
- professionnaliser leur image
- développer la notoriété de la marque/produits
- accroître la visibilité, notamment sur le web
- mesurer les retombées et optimiser le retour sur investissement
Passionné par le web, les réseaux sociaux et les nouvelles technologies, je vous invite à consulter mon blog ( http://comenbretagne.wordpress.com ).
N'hésitez à me contacter sur viadéo, twitter (@madnu) ou sur mon blog !
Communication - Webmarketing - Stratégies
BlueKanGo, éditeur de solutions web QHSE (Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement) en mode SaaS (Software as a Service) pour les entreprises et administrations.
Communication : professionnaliser les supports / construire l'identité de la marque
- Conception et mise en place d'une charte graphique
- Relooking complet des supports marcom
- Conception et gestion des sites web (CMS Joomla) / Blog
- Création des concepts de communication produits
- Création d'offres partenaires : Orange dans la santé, SFR dans le BTP...
- Création des annonces presse, fiches produits et témoignages
- Refonte de l'interface des solutions BlueKanGo
Webmarking : développer la visibilité et la notoriété de la marque et des produits / générer des leads
- Gestion des campagnes Adwords (SEM)
- Mise en place et suivi du référencement naturel (SEO)
- Gestion des campagnes de génération de leads en lien avec nos prestataires
- Gestion des campagnes d'emailing : fidélisation (newsletter) / acquisition
- Stratégie réseaux sociaux : viadéo (hub QHSE Plus de 800 membres), linked in et twitter (@bluekango)
- Tracking (couplage avec le CRM) et analyse (Google Analytics)
- Suivi des tableaux de bord et reporting des actions
2007 - 2008Espacil est un Groupe immobilier de référence dans le Grand Ouest, 340 salariés, 3 pôles de compétences : Promotion immobilière, Gestion Locative Sociale, Services aux entreprises.
Missions : refonte du site Web et structuration de la communication online
www.espacil.com / www.cil-habitat-ouest.com / www.qsn.espacil.com
- Gestion de projet : identification des besoins internes, élaboration du CSFT en lien avec notre prestataire, suivi de projet, gestion des évolutions techniques et fonctionnelles, veille technologique
- Administration du site : intervention sur l’ensemble du site via le CMS (EZ Publish), animation commerciale, rédaction des contenus, formations internes et animation des référents, mise en place et suivi du référencement naturel et commercial, analyse d'audience (AWstats, Google Analytics) et mise en place d'actions préventives.
- Communication/marketing interactif : conception des éléments graphiques (maquettes, bandeaux Flashs…) en lien avec les agences, lancement des campagnes web, mise en place des outils marketing (e-mailing…), développements des partenariats.
2007 - 2007RegionsJob (numéro 1 des sites emploi en région)
Missions :
- suivi des relations Presse (création/diffusion des CP/relance...)
- Organisation des événements institutionnels (séminaires, présentations...)
- Suivi du partenariat ANDRH (Association des Directeurs des Ressources Humaines)
- Mise ne place de la communication interne (blog, newsletter...)
- Conception des newsletters clients et e-mailing
2003 - 2007Apologic est le leader de l'informatisation des services à la personne qui propose différents produits et services dédiés (Logiciels, système de télégestion, solutions Internets, formations professionnelles).
Pendant 4 ans, j'étais en charge de la communication du Groupe Apologic et de ses 4 filiales :
- Création et mise en place de la communication corporate et produits
- Elaboration du plan de communication annuel
- Conception et mise en place des actions de communication
- Rédaction de la lettre d'information trimestrielle, du journal interne
- Gestion des sites Internet du Groupe : conception, mise à jour des contenus via le CMS, référencement
- Organisation des séminaires (Expologic - 300 personnes sur 4 jours)
- Gestion des RP (rédaction et diffusion des CP/création et mise à jour des Dossiers de Presse, gestion des relations avec la presse...)
2002 - 2002Stage de fin d'étude pour un cityguide étudiant :
- gestion du projet éditorial : définition des contenus et mise en place d'une approche journalistique sur le site
- Rédaction d'articles
- Réception des contenus pour mise en forme
- recherche/recrutement des rédacteurs
2001 - 2002A la rédaction sportive pour la réalisation des suppléments sports.
- Réception des articles pour relecture et corrections.
- Mise en page des articles avec le service PAO
2001 - 2002Production de contenus multimédia pour le site Web du festival de Cornouaille, géré par la société Antourtan.com (le site web de la diaspora bretonne).