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Marc-Henri RAVAUX

LE PORT

En résumé

Principales Qualifications

j'ai complété mon Baccalauréat en Afrique du Sud (Saint Charles College) en 1985 après un parcours professionnel entre la Réunion et la Métropole. j'ai travaillé pendant 10 ans chez Microsoft Corporation en tant que Directeur Régional sur la Zone Océan Indien et Pacific Française et suivi un programme de formation/développement managérial des plus complets. Outre la technologie informatique, mes domaines d’expertises sont la planification et l’implémentation de stratégies, le développement des équipes, et la gestion du changement.


Expérience Professionnelles

1998 – 2008 : Directeur Régional, Microsoft Corporation
(les Iles de l’Océan Indien et Pacifique française)
En tant que Directeur Générale, mes responsabilités
sont :
- Attirer des nouveaux clients
- Assurer la satisfaction de la clientèle
- Augmenter le chiffre d‘affaires
- L’innovation
- People Management et procédures
- Le Développement et l’implémentation des plans Marketing

Chez Microsoft, j’ai appris à motiver et à inspirer les gens quotidiennement pour répondre aux attentes des clients et de leurs utilisations de notre technologie. Ainsi, il est important de trouver des solutions créatives aux problèmes auxquels nos clients sont confrontes et de rester focaliser aux choses qui sont importantes pour eux. Mon engagement personnel est de soutenir nos clients et nos partenaires afin de les aider a réussir tout leurs potentiels.

En tant que Directeur Générale pour la région, j’ai une équipe de Managers sous ma responsabilité. J’ai été nomme ‘Business Development Manager’ en 1997 avec pour mission d’ouvrir le Bureau Régionale à Maurice pour couvrir les Iles de l’Océan Indien et la Pacifique Française (8 régions). Au cours des 8 dernières années, l’expansion et l’accroissement de nos activités ont été phénoménale tant au niveau du chiffre d’affaire que des parts du marché.

Cela a été rendu possible par un effort incessant a bâtir une équipe de professionnelles de haut calibre avec des objectifs précis et l’implémentation de procédures pour atteindre les ambitions stratégiques de l’organisation. L’identification et la compréhension de la culture du marché régionale, les enjeux économiques régionaux, et la satisfaction des attentes des clients, sont les clés du succès de l’organisation.

1994 – 1997 Directeur des Ventes, Distrisoft (Ile de la Réunion)
1991 - 1994 Directeur des Ventes, Rank Xerox (Ile de la Réunion)
1989 – 199 Ingénieur Commerciale, Canon (France)
1986 – 1989 Ingénieur Commerciale, Rank Xerox (Ile de la Réunion)

Entreprises

  • Groupe MDSI (www.mdsi.re) (MDSI/AMCI/EXPERNET/RUNCLOUD) - GERANT

    2010 - maintenant Fondée à la Réunion en 2010 autour de deux idées : l’innovation comme facteur de différenciation décisif pour les entreprises, et la capacité à mobiliser les meilleurs talents comme condition de succès, MDSI s’est imposé rapidement comme le leader de son secteur en inventant le métier du Conseil et de Service en Externalisation de Service Informatique.

    MDSI anticipe le besoin croissant d’innovations technologiques dans tous les principaux secteurs d’activité en répondant à leurs enjeux économiques par le talent, les savoir-faire multidisciplinaires et les expériences multi-sectorielles de ses équipes.

    Leader de la performance et de l’innovation, partenaire stratégique des TPE et PME, MDSI accompagne ses clients dans leur démarche d’Externalisation «Partielle ou Complète» de leur Service Informatique.

    De la conception de nouveaux produits et services à l’optimisation des systèmes d’information et des processus métiers associés, MDSI propose une approche unique au cœur de solutions innovantes, d’expertises métier, de nouvelles technologies et de modes d’engagement adaptés.

    Nous mutualisons les coûts, les compétences et les ressources pour permettre à votre société d’accéder à des compétences polyvalentes et élevées. Nous prenons en charge la totalité de votre réseau et mettons à votre disposition les ressources humaines et matérielles nécessaires au bon fonctionnement de votre outil informatique.

    Dans le cadre de notre Développement régionale, MDSI a racheté en janvier 2013, la société AMCI SERVICES basé à Mayotte depuis plus de 15 ans et qui bénéficie déjà de la confiance d’un portfolio de clients sur place

    En Janvier 2015, le société MDSI à racheté la Sté EXPERNET centre de formation informatique ayant la qualification ISQ-OPQF dans le domaine des Nouvelles Technologies.
    EXPERNET a formé près de 1200 stagiaires sur l'année 2014 dans différents domaines (bureautique, infographie, gestion, système et réseaux...) (plus d'informations sur www.expernet.fr).

Formations

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Réseau

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