Marc-Noël FAUVEL
Consultant formateur, Globalknowledge
J'aide les métiers et les DSI à atteindre leur niveau souhaité de performance: l'utilisation de BPM et Lean Six-Sigma dans les métiers, l'application d'ITIL, CobiT et ABC dans les DSI sont mes deux domaines de compétence.
Aujourd'hui dans l'accompagnement, j'ai été pendant 12 années directeur informatique d'une structure de 2.300 employés, pilotant une équipe de 20 informaticiens.
J'ai mis en oeuvre ces meilleures pratiques (Lean Six-Sigma, ITIL, COBIT, Activity Based Costing, Balanced Scorecards, Prince2) de façon opérationnelle, depuis la planification jusqu'au pilotage au quotidien. Ma valeur ajoutée tient dans une solide formation et des années d'expérience terrain.
Mes domaines de compétence:
• modélisation et mise en processus des métiers (BPM)
• excellence opérationnelle des métiers (lean six-sigma adapté aux Services)
• pilotage de grands projets et accompagnement du changement
• mise en œuvre de référentiels de meilleures pratiques ITIL
• gouvernance des systèmes d'information (mise en oeuvre et pilotage par CobiT)
• plans stratégiques et tactiques informatiques
• organisation de l'innovation, de la connaissance et de son partage
• transformation d'une DSI en centre de profits (Activity Based Costing)
• pilotage de la performance informatique et de l'alignement (Balanced scorecards)
• management des équipes et des sous-traitants
• gestion de projets agile (scrum)
par mail:
- contact@mnfauvel.com
Certifications:
- LEAN SIX-SIGMA Black Belt (Ecole Centrale Paris)
- ITIL v3 Expert
- BPM OCEB Fundamental
- ITIL OSA, RCV et SOA
- Prince2 practitioner
- CobiT v4.1 foundation
- ISO 20000
- ISO 27001
1999 - 2011Parc de 1500 PC, 92 serveurs, 90 sites distants. Téléphonie: 60 auto-commutateurs, 1800 postes. Budget: 3M€.
1990 - 1994Titre de la thèse: "Contribution à la stéréovision: Une approche connexionniste"